to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2019'den beri üye
Akbank tarafından kullanılan, sonu 4241 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 1.016 TL kredi kart...ı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Kasım ayı ekstreme yansıyan bu 1.016 TL’lik yıllık kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmede
Samsun Geziyor GAP Turu tam bir hayal kırıklığı ve organizasyon fiyaskosudur. Öncelikle kullanılan otobüs eski ve güvens...izdi; birçok koltukta emniyet kemeri yoktu, bazı koltuklar bozuktu. Sözleşmede yazan ikram sadece bir kez yapıldı ve araçta su yoktu. Su isteyince apranti şoförden azar işittim. Mo
17–20 Kasım tarihleri arasında Samsungeziyor Tur ile katıldığım GAP turunda yaşadıklarımı, hem kendi can güvenliğim hem ...de diğer yolcuların güvenliği açısından paylaşmak istiyorum. Tur boyunca kullanılan otobüs son derece bakımsızdı. Yolculuk esnasında defalarca yanık kokusu ve duman hissettik. Araç
GAP turu dönüşünde yaşanan otobüs yangınının ardından Samsun Geziyor firması ne organize davrandı ne de tatmin edici bir açıklama yaptı. Güvenli bir şekilde Samsun’a ulaştırılması gerekirken, bizi yoldan geçen farklı otobüslere parça parça dağıtarak gönderdiler. Bu durum hem güvensiz hem de tamamen kontrolsüz bir uygulamaydı. Tur boyunca yaşadığımız kötü konaklama, ilgisizlik ve hizmet yetersizliği yetmezmiş gibi, dönüş yolundaki yangınla mağduriyetimiz daha da arttı. Firma ile tekrar görüştüğümde ise yetkilinin sadece kendi aracının zararından bahsedip yolcuların yaşadığı korku, stres ve can güvenliği riskini tamamen görmezden geldiğini gördüm. Bu yaklaşım kabul edilemez. Samsun Geziyor firmasından, yaşanan bu ciddi güvenlik zafiyetine ilişkin net bir açıklama yapmasını, yolcuların mağduriyetini dikkate alarak özür ve telafi adımlarını atmasını talep ediyorum.
17-20 Kasım tarihleri arasında Samsun Geziyor Turizm ile katıldığımız turda büyük bir güvenlik skandalı yaşadık. Yolculu...k sırasında kullandıkları araç, Amasya il sınırında yandı. Daha önce de 2-3 kez arıza vermişti. Araç her arıza yaptığında, içeriye yoğun şekilde duman ve yanık kokusu doldu. Bunu d
Samsun Geziyor Turizm’in açıklaması, dönüş yolunda yaşanan otobüs yangınını küçümseyen ve yolcuların mağduriyetini yok sayan bir metindir. Olay basit bir “ısınma” değil, motor bölümünde alev alan ciddi bir arızadır. Araç dumanla dolmuş, yolcular panikle inmiş ve soğukta uzun süre bekletilmiştir. Firma, yolcuların rastgele diğer otobüslere dağıtılmasını da “çözüm” gibi sunarak sorumluluğu örtmeye çalışmıştır. “Arayıp özür diledik” iddiası gerçek değildir; görüşmelerde olay küçültülmüş, yolcuların yaşadığı korku hiçe sayılmıştır. Ücret iadesi isteyen yolcular olduğu iddiası da doğru değildir; iade teklifini firma yetkilisi kendisi sunmuştur. Sosyal medya videolarının “algı” olduğu söylemi ise gerçeği çarpıtmaktır; görüntüler olayın birebir kayıtlarıdır. Daha önceki şikayetlerde de aynı sorunların yaşanması, bu durumun tesadüf değil kronik bir sorun olduğunu göstermektedir. Firma sorumluluk almak yerine mağdurları suçlamayı seçmiştir.
17-20 Kasım tarihleri arasında Samsungeziyor Tur şirketi ile GAP turuna katıldım. Tur boyunca kullanılan otobüs son dere...ce bakımsızdı. Yolculuk esnasında defalarca kez yanık kokusu ve duman hissettik, araçtaki pek çok kişi gibi ben de bunu şoför ve rehbere ilettim. Ancak buna rağmen uyarılarımız dik
17–20 Kasım tarihleri arasında Samsungeziyor Tur ile katıldığım GAP turunda baştan sona büyük bir ihmal ve sorumsuzluk y...aşadım. Tur boyunca kullanılan otobüs son derece bakımsızdı. Yolculuk esnasında defalarca yanık kokusu ve duman hissettik. Araçtaki pek çok kişi gibi ben de bunu hem şoföre hem reh
