
Zara'dan Aynı Gün Teslimat Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Cargo X kargo ile Zara’dan 15 Kasım tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim 23509063489600100095 numaralı siparişim, belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve bu sorun son 3 siparişimde de tekrarlandı. Her seferinde “aynı gün teslimat” seçmeme rağmen siparişleri...
Zara Siparişim Günlerce Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

08.11.2025 tarihinde zara.com.tr üzerinden verdiğim 5399*****71 numaralı siparişimin kargosu ertesi gün yola çıktı ve Cargo X adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasının Şişli dağıtım merkezine ulaştı. Ancak kargom günlerce merkezde tutuldu, dağıtıma dahi çıkarılmadı ve bana teslim edilmedi....
Zara Hızlı Teslimat Hizmeti Aksadı Siparişim Zamanında Ulaşmadı

Zara.com.tr üzerinden 5400*****93 numaralı siparişimi dün verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak, bu hizmet için 149 TL ek ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul. Ancak, bugün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu saate kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo f...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Telafi Talebim Karşılanmadı
2 Kasım’da Zara’dan iki adet ürün sipariş ettim ve ürünlerimin İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin teslimat tarihi önce 4 Kasım olarak belirtildi, ardından 5 Kasım, daha sonra 6-7 Kasım ve en son 8 Kasım’a ertelendi. Ancak bugün, 9 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ t...
Zara Online'da Aynı Gün Kargo Hizmeti Tekrar Tekrar Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Zara online uygulamasından 5395*****79 numaralı siparişimde kadın elbisesi satın aldım ve özellikle aynı gün kargo seçeneğini seçip ekstra ücret ödedim. Ancak kargom bir gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım; ne zaman aynı gün kargo seçeneğini kullansam, en az üç kez ü...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Zara’dan aldığım ürün, Kargo X firmasına teslim edildi ve 6 Kasım Perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, 6 Kasım’da kargom kuryede gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve sistemde teslimat tarihi 7 Kasım’a ertelendi. Sipariş ...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Cargo X Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

31.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, Cargo X firması tarafından halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 04.11.2025 olmasına karşın ürünüm elime ulaşmadı. Cargo X takip numaram: 23506857682100100...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5435****670 numaralı Zara online siparişim (3 kazak ve 1 pantolon) tarafıma hiç teslim edilmedi. Ancak Cargo X kargo şirketi, ürünü teslim etmeden “teslim edildi” şeklinde not düşmüş. Teslimat kodu benden alınmadan nasıl teslimat gerçekleştirildiği konusunda hiçbir...
Zara Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kayıp Kargo Sorunu
26 Ekim’de Zara’dan verdiğim 2.490 TL tutarındaki regular fit yün karışımlı gri kazak siparişim, X kargo şirketiyle gönderildi. Takip numaram: 2350661...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ücret İadesi Bekleniyor
46307476682200100035 takip numaralı kargom, Kargo X firması tarafından Giresun Merkez Bekirpaşa Caddesi Kapu Mahallesi No:30/A Zing Sigorta adresine teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve teslimat yapılmadan “müşteri kabul etmedi” şeklinde gösterilip iade sürecine alınmış...
Zara Siparişlerim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
21 Ekim’de Zara’dan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 5436*****52 ve 5395*****15). Siparişlerim Kadıköy Göztepe adresine teslim edilecekti....
Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

21.10.2025 tarihinde Zara.com.tr üzerinden 5436*****38 numaralı siparişimi verdim ve 22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak belirtilen "Cargo X" ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne sistemde ne ...
Zara Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

17 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından 3.090 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim (543******68 numaralı) Cargo X firmasıyla gönderildi. 21 Ekim’den bu yana paketim Üsküdar’daki kargo şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip tekrar şubede okuma işlemi yapılıyor. Kargo...
Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Zara'nın online sitesinden 5395*****71 numaralı siparişim için 22 Ekim'de kargolama yapıldı. Siparişimde teslimat tarihi olarak 23-24 Ekim görünmesine rağmen, kargo firması Cargo X (Kargo İstanbul) tarafından kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Bugün ise...
Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Zara Online üzerinden 23 Ekim tarihinde 5394*****97 numaralı siparişimle 2490 TL tutarında vatkalı kemerli kısa tulum satın aldım. Siparişim sistemde "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen, teslimatla ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve ürünüm elime ulaşmadı. Daha önce de Zara Online alışverişlerim...
Zara İade Sürecinde Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
09.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım alt ve üst olmak üzere iki ayrı ürünü, tek kutu içinde teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade kodu oluşturdum ve 10 Ekim’de DHL kargo ile iade ettim. Ürünlerden biri sistemde “iade kabul edildi” olarak görünmesine rağmen, bugüne ...
Zara'dan Aldığım Ürün 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Hızlı Kargo Ücreti Boşa Gitti

18 Ekim Cumartesi günü İstinyepark Zara mağazasından "suni incili arkası açık ayakkabı" (Ürün kodu: 2242/610/001, Beyaz) satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünü mağazadan ödeyip eve teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5395*****55, kargo takip numaram: 47106141451300100093. T...
Zara’dan Ertesi Gün Teslimat Hayal Kırıklığı: Ne Ürün Var Ne Çözüm!

16 Ekim’de oğlum için Zara online mağazasından 4.169 TL tutarında kışlık alışveriş yaptım. Siparişim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5437*****52. Sipariş takibinde ürünlerim İstanbul Sarıyer şubesinde “dağı...
Zara Siparişim Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Görünüyor
Zara’dan 5394*****19 numaralı siparişimde yer alan jean ürünümle ilgili ciddi kargo sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez başıma geldiği gibi, bugün de ürünüm teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana teslim edildiğine dair mesaj gönderiliyor. Bu durumun tekrar...
Zara Siparişlerimde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Zara’dan verdiğim 47105836595100100076 ve 47107053492400100074 numaralı siparişlerim, Kargoist (yeni adıyla Cargo X) tarafından iki gündür sürekli dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor. Bu durum Sultanbeyli şubesinde her siparişimde tekrar ediyor; kargolarım Zara deposundan bir günde çıkmas...
Teslim Edilmeyen Parfüm Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10.08.2025 tarihinde Zara'nın web sitesi üzerinden green savage + blue spirit EDT 2 X 90 ml (3,4 fl. Oz) parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 5430...
Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Kabusa Döndü

28.11.2024 tarihinde aldığım ürün ne elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. 2 sefer kargoya çıktı, ikisinde de ya ürün kargoda kayboldu ya da kargo yanlış yere yönlendirildi. En son süreçten bunalıp 16.01.2025 tarihinde iade istediğimi belirttim. Gerekli işlemler için kontrol sağladılar ve anlık ol...
Zara Kategorileri
- Abiye 34
- Ayakkabı 784
- Babet 38
- Bluz 240
- Bot 208
- Ceket 1.044
- Çanta 384
- Çizme 47
- Çorap 28
- Elbise 977
- Eşofman 90
- Etek 136
- Gömlek 339
- Kaban 482
- Kartlık 9
- Kazak 268
- Kürk 39
- Mont 770
- Oda Kokusu 68
- Online 5.914
- Ödeme 1.700
- Pantolon 1.551
- Parfüm 619
- Pijama Takımı 8
- Sandalet 37
- Sweatshirt 171
- Şort 79
- Tayt 21
- Terlik 41
- Tişört 210
- Trençkot 90
- Tulum 70
- Yelek 91



