Zara'dan Aynı Gün Teslimat Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Erva

16 Kasım 2025 00:19

355

Cargo X kargo ile Zara’dan 15 Kasım tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim 23509063489600100095 numaralı siparişim, belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve bu sorun son 3 siparişimde de tekrarlandı. Her seferinde “aynı gün teslimat” seçmeme rağmen siparişlerim zamanında gelmiyor ve gün sonunda hala teslim edilmiyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum ve bu tekrar eden gecikmelerin çözülmesini istiyorum.

Destekleyenler

Damla

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Kargoist Teslimatları Zamanında Yapmıyor

Ceren

Zara

17 Eylül 2025 11:46

339

16/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23505075817600100031 numaralı Kargoist gönderim, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ teslimata çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen düzgün bir şekilde ilgilenilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de bu firma i...

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişlerimde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Didem

Zara

08 Kasım 2025 20:07

305

Zara'nın online alışveriş hizmetinden son dönemde yaşadığım teslimat gecikmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle Cargox firmasıyla çalışmaya başladıktan sonra, siparişlerim belirtilen tarihlerde teslim edilmiyor. Bugün teslim edilmesi gereken 5398*****73 numaralı siparişim için teslimat tarihi paz...

Zara Aynı Gün Teslimat Hizmeti Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Boşa Gitti

Semanur

Zara

06 Ekim 2025 22:28

370

4 Ekim tarihinde Zara’dan 5436*****98 numaralı siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneğini seçerek 149 TL ek ücret ödedim. Siparişim Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargom saat 22:03 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Zara uygulamasında “teslimat...

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Kayıp, Teslimat Sürecinde Bilgi Alamıyorum

Hilal

Zara

05 Kasım 2025 21:52

256

29 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden 5394*****43 sipariş numarası ile 1.859 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilmişti. 30 Ekim’de uygulamada siparişimin “Bir Günde Kargo” firması tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta g...

zara-siparisim-kayip-teslimat-surecinde-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nurşen

Zara

24 Ekim 2025 16:32

458

Zara'nın online sitesinden 5395*****71 numaralı siparişim için 22 Ekim'de kargolama yapıldı. Siparişimde teslimat tarihi olarak 23-24 Ekim görünmesine rağmen, kargo firması Cargo X (Kargo İstanbul) tarafından kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Bugün ise...