to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, Cargo X firması tarafından halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 04.11.2025 olmasına karşın ürünüm elime ulaşmadı. Cargo X takip numaram: 23506857682100100071.
Teslimat tarihi geçtiği halde, kargo takip sisteminde defalarca (en az 10 kez) kontrol ettiğimde sürekli “dağıtımda” veya “eksik adres” uyarılarıyla karşılaştım. Şu anda ise ürünüm “varış şubesinde dağıtım bekliyor” olarak görünüyor. Cargo X müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara yanıt verilmiyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Sipariş numaram: 5396*****93 ve ödediğim tutar 2.490,00 TL’dir. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Tekrar belirtmek isterim ki Cargo X takip numaram: 23506857682100100071.
18 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 5438*****84, takip numaram: 21206169204500100036. Teslimatın bugün (22 Ekim) İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 'teslimat denemesinde bulunuldu' ...
10.10.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5395*****73 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Zara’nın çalıştığı Cargox firması tarafından arandım ve ürünlerin kutusunun ıslandığı, hasar gördüğü, kutunun içinde ne olduğu ve kaç adet ürün olduğu gibi sorular y...
9 Ekim tarihinde Zara’dan ayakkabı siparişi verdim ve Kargoist firması tarafından 10 Ekim’de “aynı gün teslimat” seçeneğiyle teslim edileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’dedir. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 2350673...
21.10.2025 tarihinde Zara.com.tr üzerinden 5436*****38 numaralı siparişimi verdim ve 22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak belirtilen "Cargo X" ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne sistemde ne ...
Zara online mağazadan 3449 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat tarihi 8.09.2025 olarak belirtilmişti ancak bugüne kadar kargom hala elime ulaşmadı. Kargo sipariş numaram 235035390293, Zara sipariş numarası 5432*****84. Kargo şirketi her gün dağıtıma çıkarılıyor olarak gösteriyor fakat teslimat...
Yorumlar