to read complaints and reviews, or file yours. 
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 63 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 130 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 553 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 163 Ruj 34 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 158 Şampuan 391 Tonik 99 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 691 
Yves Rocher Canpark Ümraniye şubesinden son iki alışverişimde, cilt tipime uygun olmayan ürünler önerildi ve satın almam sağlandı. Benim cildim t bölg...
13 Temmuz’da Alanya Mağaza 2’den satın aldığım Yves Rocher Olive Petit Body Lotion cilt kremiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığım anda yüzümde yoğun bir alerji ve kızarıklık oluştu. Daha önce aynı kremi kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu yeni aldığım üründe iki ke...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Yves Rocher mağazasından naneli yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü 10.08.2025 akşamı ilk kez kullandım ve yüzümü yıkadıktan hemen sonra cildimde yoğun bir yanma hissi ve kızarıklık oluştu. Cildimde daha önce herhangi bir hassasiyet veya alerji bulunmuyor...
29 Temmuz 2025 tarihinde Yves Rocher sitesinden doğum günü kampanya kodumla iki adet parfüm siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra bana ...
29 temmuzda doğum günü kodunu kullanarak verdiğim siparişte 1 ürün eksik geldi 2 ağustosta teslim aldım WhatsApp'tan e postadan ulaşmaya çalıştım. Geri dönüt alamadım? Cica krem geldi. Temizleyici yağ gelmedi. Kart Numarası : 60129806 Sipariş kodu #P4539375
İzmir Karşıyaka’daki Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte, Ultra Fresh yüz temizleme jelinin deneme boyu bana hediye edildi. Satış temsilcisinin önerisiyle ürünü kullandım. İlk kullanımda yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma, uyuşma ve soyulma oluştu. Ürünü iki gün önce aldım ve bu belir...
"Teşekkür ederim"
Yves Rocher 50+ SPF güneş kremi alerjiye ve göz yanmasına neden oluyor. Yves Rocher'in 50+ SPF olan 150 ml'lik güneş kremini online olarak satın aldım ve kullanmaya başladım. Bir süre gün içinde yaşadığım burun akıntısı ve göz yanmasının sebebini anlayamadım; fakat daha sonra bunun güneş kreminden k...
Yves Rocher'den 20 gün önce aldığım Botanical serisine ait ürünler cildimde inanılmaz bir tahrişe, kızarıklığa, komedona ve sivilceye neden oldu. Üründen kaynaklı olup olmadığını anlamak için bir süre bekledim ve ürünlerden kaynaklandığını anladım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İki ürün be...
Yves Rocher markasında göz altı kremi aldım. Şişlik döküntü kaşıntı kızarıklık yaptı. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Ürünü yıllardır kullanıyorum. Doğal içerikli diye tercih ediyordum demek ki değilmiş. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Güvenim sarsıldı
Yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Yves Rocher toz pudrasını tekrar aldım. Ürünün formülü, ambalajı ve her açıdan aynı; farklı bir ürün satın almadım, hep kullandığım ürünü tekrar satın aldım. Fakat bu kez sürdüğüm anda, özellikle göz çevremde ciddi yanma ve hassasiyet oluştu. Cildim ...
Yves Rocher’in Pure Algue Yüz Temizleme Jeli’ni 5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü kullandığım anda yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum yaklaşık 2 saat sürdü, şu anda ise hafifledi. Ürünü kullandıktan sonra hemen yüzümü yıkadım ve nemlendirici sürdüm, anca...
Yves Rocher Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce Bright Botanical yüz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde emilmediğini ve sürdükten sonra yüzde terleme yaptığını fark ettim. Farklı şekillerde uygulamayı denedim ancak sorun değişmedi. Ürünü iade etmek istiyorum...
İstanbul İstiklal Caddesi'ndeki Y mağazasından aldığım parfüm boş çıktı. Mağazaya dönüp şikayetimi ilettikten sonra, 'Sorun bizlik değil, biz bir şey yapamayız.' dediler. Ben de polisi çağırdım, polise başvurdum. Konu hakkında çok mağdur oldum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Yves Rocher'ın Pure Menthe yüz yıkama jelinin tester ürününü İstanbul'da bir tercih fuarında aldım. Dün ürünü ilk kez kullandığımda, yüzüme sürdükten hemen sonra ciddi bir kızarıklık oluştu. Hızlıca yüzümü bol suyla yıkadım, ardından yanma ve güneş yanığına benzer bir acı hissettim. Kızarıklık ve ya...
Yves Rocher’dan 06/08/2025 tarihinde Samsun Canik Piazza AVM mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında Evidence Intense Parfüm 50 ml’den 2 adet aldım (fiş no: 0006). Yaklaşık 2 bin TL ödeme yaptım. Ürünlerin birini değiştirmek istedim fakat mağaza çalışanları değişim yapmadı. Gerekçe olarak 'ürü...
"Renk yu"
Yaklaşık 2 aydır Yves Rocher tarafından 546 numaralı telefonuma sürekli olarak kampanya, indirim ve ürün tanıtımı içerikli SMS’ler gönderiliyor. Son S...
"Müşteri temsilcisi Gökçe hanıma geri dönüşleri ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim 🙂"
29 Temmuz’da Yves Rocher online mağazasından 1.995 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Jetizz kargo ...
18 Temmuz’da Yves Rocher’den Cuir De Nuit EDP – Pleines Natures ve Sur La Lande EDP – Pleines Natures parfümlerini doğum günü kampanyası kapsamında bir alana bir bedava olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram: P4522319, cep numaram: 5533032***. Toplamda 2855 TL ödeme yaptım. 21 Temmuz’da...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.
Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.
Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.
