Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yves Rocher Logo

Yves Rocher

Yves Rocher Logo
Yves Rocher

Şikayetler

5.892 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yves Rocher Fondöten Kalitesiz, Alerjik Reaksiyon Ve Çözüm Eksikliği

914

"Kader Hanıma çok teşekkür ederim gerçekten bu süreçte bana yardımcı oldu beni tekrar arayarak mağduriyetimi giderdi beni dikkatlice dinleyip problemime özenle sonuç buldu"

Yves Rocher’in “Işıltı Veren Serum Fondöten - Hyalüronik Asit - Teint Radiance - Vegan” ürününü 15 Kasım 2025 tarihinde ...

Çözüldü
667

"Kader hanım bana ulaşarak kendisi konuyla ilgili bilgi verdi, alakasına çok teşekkür ederim"

Buse şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yves Rocher Duş Jeli Kampanya Hediyesi Eksik

694

"Sevgili Kader hanıma ilgisinden ve güler yüzünden ötürü teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten firmanız adına değerli bir insan olduğunu düşünüyorum müşterilere karşı pozitif tutumuyla öne çıkıyor sorunumu 5 dakikalık bir konuşmayla hem açıkladı hem çözdü hem de memnuniyet adına bir indirim tanıdı."

1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait duş jeli s...

Yanlış Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kabuklanma Ve İade Talebi

920

Yves Rocher’ın Bright Botanical serisinden 30 ml’lik krem ürününü Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından satın aldım. As...

Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi

522

1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait kömür maske ve vücut losyonu ürünlerini satın aldı...

Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Yves Rocher Siparişinde Hediye Parfümler Gönderilmedi

2500 TL Üstü Alışverişte Vaat Edilen Hediye Ürün Gönderilmedi

362

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim #11009102827 numaralı Yves Rocher alışverişimde, '2500 TL üzeri alışverişe hediye ü...

Çözüldü
247
Durdane şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Yves Rocher Parfümünün Kokusuz Ve Kısa Kalıcılık Şikayeti

700

"İletisim merkezi çalışanınız kader hanım kesinlikle ilgili alakalı ve kibar bir insan sağ olsun sorunu çok güzel bir şekilde çözdü kendisine buradan tekrardan teşekkür ederim iyi ki böyle insanlar calisturiyorsunuz"

Yaklaşık bir ay önce Kayseri’deki Yves Rocher mağazasından Hoggar parfüm sa...

Çözüldü

Yves Rocher Sabitleyici Toz Pudra Ambalajı Dökmeyi Önleyecek Şekilde Yeniden Tasarlanmalı

314

"Yves Rocher markasına kısa süreç içerisinde hemen geri dönüş sağlayıp talebimi dikkate aldıkları ve ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle Kader Hanım ile görüşmemizde güzel açıklamasına, ilgisine ayrıca teşekkür ettiğimi bildirmek istiyorum. Müşteri memnuniyetini böylece dikkate alan markaları görmek bu kadar enerjisi yüksek mutlu çalışanlar ile iletişime geçmek biz müşterileri de ayrıca mutlu ediyor. Yves Rocher markasını severek kullanmaya devam ediyoruz❤️❤️❤️"

Yves Rocher’in sabitleyici toz pudrasını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve...

Yves Rocher Parfüm Kapak Kırıldı, Mağaza Destek Vermedi

645

Yves Rocher’den aldığım Comme Une Evidence 100 ml parfümü bir süredir kullanıyorum. Ürünün ilk alındığında bir sorunu yo...

Yves Rocher Parfüm Kapak Kırıldı, Mağaza Destek Vermedi
Çözüldü

Balıkesir Yves Rocher Mağazasında Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış

372

"Kader Hanım tarafından tarafıma tekrar dönüş sağlandı. Yaşadığım durumun İnsan Kaynakları birimine iletildiğini ve olumlu bir sonuç alınacağını öğrendim. Süreçle yakından ilgilenen Kader Hanım’a ve çözüm odaklı yaklaşımları için Yves Rocher ailesine teşekkürlerimi sunarım."

2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 15.20–15.40 arasında Balıkesir Esas 10 Burd...

Çözüldü
52
Neşe şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör