to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül 2026 günü doğum günü kampanyasından da yararlanmak için Van AVM’deki Yves Rocher mağazasına giderek yüz nemlend...iricisi almak istedim. Cildimin karma ama kuruya yakın olduğunu, bu cilt tipime uygun bir nemlendirici aradığımı özellikle belirttim. Oradaki görevli hanımefendi bana Sebo Active C
01.09.2026 tarihinde Yves Rocher’ın internet sitesi üzerinden verdiğim, içi...nde Vücut Losyonu - Nemlendirici Besleyici Egzotik Vanilya ve çeşitli ürünl
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Yves Rocher Boyalı Saçlar İçin Koruyucu Şampuan ve yine boyalı saçlar için olan koruyucu kremi birlik...te kullanıyorum. Bu ürünleri kullanmadan önce saçımda dolanma, düğümlenme, uçlarda aşırı kuruma gibi bir problem yaşamazken, bu şampuan ve kremi kullanmaya başladıktan sonra saçlar
Yves Rocher’den Samsun Piazza Avm mağazasından 23 Ağustos tarihinde nemlendirici serum, krem ve yüz yıkama jeli aldım. Ü...rünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde çok kötü bir alerjik reaksiyon oluştu, cilt bariyerimin bozulduğu söylendi ve artık bu ürünleri asla kullanmamam gerektiği doktor taraf
Yves Rocher’dan mart ayında içerisinde altı üründen oluşan bir cilt bakım seti satın aldım. Seti mağaza çalışanınız öner...di. Kendisine yüzümün hassas olduğunu da söylemiştim. Bana bu setin uygun olacağını sorum yaşamayacağımı söyledi. Setin içinde Konsantre Serum – Hyaluronik Asit – Yaşlanma ve Leke
Yves Rocher internet sitesi üzerinden verdiğim #5231750 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik gönderildi. Siparişimde ...yer alan Unisex Roll-on Antiperspirant Deodorant – Okyanus Algleri (Ürün Kodu: 58616), El Kremi – Nemlendirici Besleyici Serinletici Okyanus Esintisi – Vegan (Ürün Kodu: 81165) ve
Ankara Kızılay Yves Rocher mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Lift Pro Collagene nemlendirici krem yüzümde ciddi ...sivilcelenmeye neden oldu. Ürünü satın aldıktan sonra hemen açıp kullanmadım, yaklaşık 10 gün kadar düzenli kullandıktan sonra özellikle çene ve alt yanak bölgemde normalde olmayan
Yves Rocher markasından duş jeli, vücut losyonu, saç spreyi, nemlendirici falan sipariş ettim; hediye ürünlerle birlikte... 10 ürün oluyor, ama elime 8 tanesi ulaştı. 2 tanesi eksik; bunlar şampuan ve hediye temizleme jeli. Yani bana eksik ürün teslim edildi ve 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ne para iade
"Kader hanıma çözüm surecindeki destekleri ve sabirli tutumu için teşekkür ederim ürünümü götürdüğüm takdirde iade ve değişimin gerçekleşeceği bilgisini verdi"
"Şikayetim üzerine çözüm odaklı bir marka ayrıca benimle ilgilenen Kader hanımda çok ilgiliydi çok teşekkür ederim."
"Kader hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum sonunda çözüldü. Hesabımda birleştirme sağlandı."
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20:25’te Kartal Yves Rocher mağazasından toplam 2.396,76 TL tutarında alışveriş yaptım. B...u alışverişi eski telefon numaram üzerinden yaptığım için, sonrasında ürünleri iade etmek istediğimde numaram değiştiği gerekçesiyle kart birleştirme yapılması gerektiği söylendi.
Samsun Piazza Avm’de bulunan Yves Rocher mağazasından aldığım nemlendirici krem ile biri renkli, diğeri normal olmak üze...re iki farklı güneş kremi yüzümde ciddi reaksiyona neden oldu. Nemlendirici kremi ilk kullandığım andan itibaren yüzüm sanki kese yapılmış gibi pul pul dökülmeye başladı. Güneş kre
Yves Rocher’in online mağazasından 29 Mayıs’ta doğum günüme özel iki al bir öde kampanyasından yararlanmak için parfüm s...iparişi verdim. Sipariş sırasında üç adet deneme ürünü seçmem istendi, ben de bir şampuan, bir el kremi ve bir nemlendirici seçtim. Yani paket içeriğinde iki adet parfüm ve üç adet
18 Mart’ta Yves Rocher’nin kendi internet sitesi üzerinden Nemlendirici Vüc...ut Losyonu - Tropikal Hindistan Cevizi - 390 ml ürününü sipariş verdim. Sip
29.06.2026 tarihinde saat 19.55 civarında arkadaşım ile birlikte Yves Roche...r Adana Turgut Özal şubesine yalnızca roll no almak için girdik. Çalışan ha
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
27.05.2026 tarihinde Yves Rocher’in kendi internet sitesinden, suya dayanık...lı asansörlü göz kalemi ve Nemlendirici - Karma ve Yağlı Cilt/Sebo Active C
"Kader hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Kader hanım, hatta balım birtanem herseyimmm seni çok seviyorummm sen bir personelden çok daha fazlasısın iyi ki varsın benim sorunumu çözdün ve benimle belki kaç saat konuştun elinden gelenin fazlasını yaptınn ve mağduriyetimi giderip sonrasında bile emin olmak için kaç sefer iletişime geçtin Yves Rocher çok sanslısın böyle muhtesem bir personele sahip olduğunuz için ayrıca kesinlikle tercih etmeyecektim fakat sırf Kader hanım için bile müşteri olmaya devam edeceğim Kadee hanım tanıyabileceğiniz en harika insan kendisinin o iyi niyeti samimiyeti öyle geçiyor ki💗 sonuna kadar yardımcım oldu ne kadar teşekkür etsem azdır💗🌷🥹💖"
"K*** hanım, hatta balım birtanem herseyimmm seni çok seviyorummm sen bir personelden çok daha fazlasısın iyi ki varsın benim sorunumu çözdün ve benimle belki kaç saat konuştun elinden gelenin fazlasını yaptınn ve mağduriyetimi giderip sonrasında bile emin olmak için kaç sefer iletişime geçtin Yves Rocher çok sanslısın böyle muhtesem bir personele sahip olduğunuz için ayrıca kesinlikle tercih etmeyecektim fakat sırf K*** hanım için bile müşteri olmaya devam edeceğim K*** hanım tanıyabileceğiniz en harika insan kendisinin o iyi niyeti samimiyeti öyle geçiyor ki💗 sonuna kadar yardımcım oldu ne kadar teşekkür etsem azdır💗🌷🥹💖"
"Kader hanıma çok teşekkürler çok iyi ve samimiydi aynı zamanda çok da iyi ilgilendi"
Yves Rocher markasının yağlı ve karma ciltler için olan Sebo Active Clear s...erisinden yüz yıkama jeli, tonik, serum, nemlendirici krem ve kömür maskesi
10.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Yves Rocher mağazasından bir parfüm, iki ayrı nemlendirici, bir temizleme jeli ve ...bir cilt serumu satın aldım. Nemlendiricilerden birini az önce ilk kez açtığımda kavanozun neredeyse boş olduğunu gördüm. Kavanozun dışından da ürünün bitmiş olduğu anlaşılmıyor. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
