to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher’da Kampanya SMS’leri Alınamıyor
Uzun süredir Yves Rocher müşterisiyim ve kampanya bilgilendirme mesajları alıyordum. Ancak Temmuz ayından beri telefonuma hiçbir kampanya SMS’i gelmiyor. Numaram sisteminizde kayıtlı ve aktif olarak alışveriş yaptığım, kullandığım numara olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Konu ile ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da mağazalarınız ile bir görüşme yapmadım. Kampanyalardan haberdar olamadığım için indirim ve fırsatlardan yararlanamıyorum.
Telefon numaramın ve varsa e-posta adresimin tekrar kampanya bilgilendirmelerine açılmasını, SMS veya e-posta yoluyla kampanya duyurularınızı eskiden olduğu gibi düzenli şekilde almak istediğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader Hanım'a hızlı çözümü ve kampanyalardan haberdarı için teşekkür ediyorum.
