SMS İle Bildirilen %30 İndirimin Uygulanmaması Ve Geri Ödeme Talebi
31.01.2026 tarihinde saat 14.31’de L***** Ö****** AVM Yves Rocher mağazasından toplam 1.024,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce marka ...

21/02/2026 tarihinde Adana M1 Yves Rocher mağazasından cilt bakım ürünleri alışverişi yaptım ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak kasada hiçbir şekilde hediye ürün ya da deneme boy ürün verilmedi, çalışanlar da son derece ilgisiz davrandı.
Daha önce başka Yves Rocher şubelerinden alışveriş yaptığımda, herhangi bir talebim olmadan deneme boy ve hediye ürünler verilmişti. Bu mağazada ise hem ilgi görmedim hem de çalışanlar özellikle daha pahalı ürünleri satmaya yönlendirmeye çalıştılar; bu durumdan rahatsız oldum.
Yves Rocher’den, Adana M1 mağazasındaki personelin müşteri yaklaşımı ve bilgilendirmesi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, kampanya ve hediye uygulamalarında şubeler arasında standart bir uygulama sağlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 14.31’de L***** Ö****** AVM Yves Rocher mağazasından toplam 1.024,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce marka ...

27.11.2025 tarihinde doğum günü alışverişi yapmak için Van Yves Rocher mağazasına gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde, doğum günü hediyemi de kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, ilk üyelikte alışveriş yapılması gerektiğini söyledi, ben de bu nedenle alışverişimi gerçekleştirdim....



Yorumlar