to read complaints and reviews, or file yours. 
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 63 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 130 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 70 
Parfüm 553 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 163 Ruj 34 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 158 Şampuan 392 Tonik 99 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 691 
Yves Rocher Capacity Bakırköy mağazasından yaklaşık bir hafta önce Elixir Botanique güneş kremi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra cildi...
Yves Rocher’dan kart sahibinin oluşumun yıldönümüne özel gönderilen kampanya kodunu online alışverişte kullanmak istedim. 15.08.2025 tarihinde saat 22...
13 Ağustos sabahı Yves Rocher’in online mağazasından P4574288 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Benzer bir gecikme daha önce eşimin hesabında da yaşandı. Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle ...
13.08.2025 tarihinde Yves Rocher online mağazasından 1248724 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Yves Rocher internet sitesine üyeyim ve iletişim izinlerim açık olmasına rağmen, 6 Ağustos doğum günümde doğum günü kuponum tarafıma ulaşmadı. Bu yıl ilk kez böyle bir kupon bekliyordum ve herhangi bir ürün veya alışveriş tutarı için kullanmak istiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önc...
15.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, yetkili bir satıcıdan aldığım Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jelini ilk kez kullandım. Ürünü sürdüğüm anda yüzümde ciddi yanmalar ve kızarıklıklar oluştu. Şu an ambalajı elimde olmadığı için içeriğini ve son kullanma tarihini kontrol edemiyorum. Daha...
13.08.2025 tarihinde Yves Rocher internet uygulaması üzerinden 1248660 kodlu siparişimle cımbız satın aldım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağ...
Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
11.08.2025 tarihinde Yves Rocher’den #P4570004 numaralı, toplam 3.496,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim...
Yves Rocher’in Trendyol üzerinden satın aldığım Pure Menthe yüz temizleme yıkama jelini kullandıktan hemen sonra cildimde yoğun kızarıklık, yanma ve tahriş oluştu. Ürünü kullanalı 3 gün oldu ve cildimde hala geçmeyen kızarıklığa bağlı bir leke mevcut. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendird...
"Kısa sürede benimle iletişime geçip yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim 🌸🌸"
Yves Rocher’nin online mağazasından 802 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi iki gün önce kredi kartımla tamamladım. Ancak, siparişimin üzerind...
"Teşekkürler"
12.08.2025 tarihinde Yves Rocher markasının mobil uygulaması üzerinden 782,26 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleşt...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
13.08.2025 tarihinde saat 00.20 civarında Yves Rocher’nin online mağazasından toplam 1.421 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi a...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Yves Rocher’den #1247906 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile, yaklaşık 436 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipar...
Yves Rocher Bahariye mağazasından alışveriş yaptım. Fazla para çekmişler geri aradılar gittim ama bankama iade gerçekleştiremediler. Gün içinde tekrar gelebilir misiniz. Yok hafta içi uğrayabilir misiniz. Sonunda beni yolladılar. Hafta içi iade olacak dediler. İade gelmedi. Resmen zorla ürün satın a...
Yves Rocher’ın yıllardır kullandığım Sel d’Azur 100 ml parfümünün kalıcılığında ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle son olarak 10 Temmuz’da İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldığım şişede, parfümü sıktıktan sadece iki dakika sonra kokusunu kendim bile alamıyorum. Önceki yıllarda aynı ürünü...
06.08.2025 tarihinde, 127563412 kargo takip numarası ve P4561518 sipariş numarası ile verdiğim, toplam 2.225 TL tutarındaki Yves Rocher online siparişim yanlış adrese gönderildi. Adres güncellemesi yapmama rağmen kargom eski adresim olan Beşiktaş/İstanbul’a gönderilmiş, oysa teslimatın Ayvalık/Balık...
Yves Rocher Android uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor ve Google üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...
"G***hanım çok pozitif güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çok teşekkür ediyorum kendisine 🥰"
12 Ağustos’ta doğum günüme özel olarak Yves Rocher’den SMS yoluyla gelen “2 al 1 öde veya 4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mesajda bir ...
2 Ağustos’ta Yves Rocher’den #1240119 numaralı siparişimi verdim. 4 Ağustos’ta kargoya verilen siparişim, 11 Ağustos’ta “adres hatalı” denilerek bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Bursa olup, her zaman kullandığım ve doğru olan adresi seçtim; ayrıca teslimat gü...
"Teknik problem çözülemediği halde, marka beni arayarak doğum günü kodumu verdi. Çok teşekkür ederim hızlı aksiyonları için"
Yves Rocher Emaar mağazasından doğum günü kampanyamı kullanmak istedim. Kampanyadan yararlanabilmem için telefonuma SMS gönderilmesi gerekiyordu ancak...
Nisan ayında Ankara Bahçelievler’deki Yves Rocher mağazasından indirimli olarak 1800 TL’ye Plein Soleil parfüm satın aldım. Parfümü düzenli olarak kullandım ancak 3-4 ay sonra ürünün kokusu tamamen geçti ve artık sadece alkol kokusu geliyor. Daha önce Yves Rocher’in başka parfümlerini de kullandım v...
Cevahir AVM'den aldığım yüz temizleme jeli yüzümde alerjiye neden oldu. Ürünü değiştirmek için Cevahir AVM'ye gittiğimizde, h*** Hanım kaba tavırlar sergileyerek çok kötü bir şekilde ilgilendi.
Yves Rocher’in Pure Menthe yüz yıkama jelini yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, Yves Rocher satıcısından sipariş numarası 10313124681 ile sat...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.
Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.
Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.