to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Göz Altı Kremi Yanma Ve Morarma Yarattı
Şubat ayının ilk haftasında İstanbul Levent Özdilek şubenizdeki Yves Rocher standından Anti-AGE Global göz altı kremini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra göz altlarımda önce yanma, ardından morarma oluştu.
İlk başta hafif bir yanma sandığım bu durum kısa sürede dayanılmaz bir hale geldi. Göz altlarım o kadar yanıyor ve acıyor ki dokunamıyorum bile, morlukların geçeceğine tam tersine daha da arttı. Etrafımdakiler de yüzüme bakar bakmaz morlukları ve kötü görünümü fark edip, durumun ciddiyetini söylediler. Yaşadığım bu acı ve rahatsızlık sebebiyle Özdilek şubesine dahi gidemedim ve çözüm bulmak için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Bu ürün göz altlarımı toparlamak yerine tam tersine daha kötü bir hale getirdi. Özdilek İstanbul Levent şubenizden aldığım Yves Rocher Anti-AGE Global göz altı kremi nedeniyle yaşadığım bu olumsuzluklar sonucunda, ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Yves Rocher ekibine hızlı dönüş ve ilgili davranışları için teşekkür ederim, mağdur edilmedim ve sorunum çözüldü.
