Otobüs Arızası Ve Şoförün Saygısız Davranışıyla Fethiye Turunda Büyük Hayal Kırıklığı

Miki Tur ile 5 gün 4 gecelik Muğla Fethiye paketine katıldık ve dönüş yolculuğunda 20 Ağustos günü ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste arıza olduğu bilinmesine rağmen yolculuk öncesinde herhangi bir kontrol yapılmadı ve araç bu şekilde yola çıkarıldı. Yolculuk sırasında otobüs defalarca arıza verdi, sürekli durmak zorunda kaldık ve bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu tamamen bozdu.

Otobüs koltuğumun hem sırt kısmı hem de oturma yeri kırıktı, bunu şoföre ilettiğimde dalga geçer bir üslupla yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Şoförün genel tavrı da son derece saygısızdı; küçük bir kardeşimizin üzerine yürüyerek “seni döverim” gibi kabul edilemez ifadeler kullandı. Araç içi su ikramı da son derece yetersiz ve özensizdi.

Otele vardığımızda da durum farklı değildi. Akşam yemekleri hem lezzet hem kalite açısından çok kötüydü. Odalar düzgün temizlenmiyor, havlular her ne kadar değiştirilse de kirli olanlar odadan alınmıyordu. Tur kapsamında sunulan etkinlikler de son derece derme çatmaydı, rehber neredeyse hiçbir şey anlatmıyor, neyi neden yaptığımızı anlamadan geçiriyorduk. Etkinlik sahipleri de sanki bizi bir lütuf olarak gezdiriyorlarmış gibi surat asan, laf sokan bir tavır içindeydi.

İki kişi için toplam 22.500 TL ödediğimiz bu tur, baştan sona bizim için büyük bir pişmanlık oldu. Araçların bakımı, şoför ve personelin üslubu, otel temizliği ve yemek kalitesi ile etkinlik organizasyonunun gözden geçirilmesini, yaşadığımız bu olumsuzlukların ciddiye alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.