Yves Rocher SPF 50+ Güneş Kremi Cildimde Sivilcelere Yol Açtı, İade Talebinde Bulunuyorum
Yves Rocher’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım SPF 50+ Soin Visage Anti Brillance güneş kremini sadece yüzüme, günde 1 defa olacak şekilde kullanmaya başladım. Cildim hassas olduğu için normalde bozuk ya da bana uygun olmayan ürün kullandığımda sivilcelenme yaşayabiliyorum. Bu ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 7 gün sonra ise yüzümde sivilceler oluşmaya ve giderek çoğalmaya başladı.
Durumu fark ettiğim anda ürünü kullanmayı bıraktım ve 2 gündür hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yüzümde oluşan sivilceler beni hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ürüne karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Yves Rocher’den ilgili ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi






