Can Ardahan Otobüsü Bilgilendirme Yapmadan Geç Kaldı Ve Yolcuları Karanlıkta Uzaktan Alıyor

21 Ağustos’u 22 Ağustos’a bağlayan gece 00.30 Can Ardahan firmasından Erzincan Otogarı çıkışlı biletim vardı. Biletimde belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen saat 01.00’i geçmiş olmasına karşın seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, geç kaldığına dair ne SMS ne de arama aldım.

Otobüs yaklaşık 01.33’te geldi ancak bu kez de otogara girmemek için çevre yolunda, oldukça uzak bir noktadan yolcu alınacağı ve gece karanlığında oraya yürümemiz gerektiği söylendi. Valizimin ve eşyalarımın ağır olduğunu, bu şekilde gidemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen otobüs yine de otogara girmedi ve mağdur edildim.

Gece yarısı yolcuları otogardan değil de çevre yolundan almaya zorlayan, bilgilendirme yapmayan ve yolcunun güvenliğini gözetmeyen bu uygulamanın incelenmesini ve PNR numarası 2LH03ZRK5 olan bu seferle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.