Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuru Cilt İçin Uygun Olduğu Söylenen Güneş Kreminde Ani Soyulma Sorunu

Deniz
26 Şubat 00:241.368
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, mailimi kontrol ediyor olacağım

Yves Rocher markasından yaklaşık 4 ay önce Yozgat Novada AVM’deki mağazadan Solarie solaire solaire peau parfaite parfaite Parfaite isimli güneş kremini, kuru cilde uygun olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Cildim kuru olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ve 21 yaşındayım.

Ürünün nemlendirmesinden genel olarak memnun kalmama rağmen, her sürdüğümde krem kısa süre içinde yüzümde soyulma yapıyor ve özellikle makyajımı tamamen mahvediyor. Ürünü “aldım diye bitirene kadar” düzenli olarak kullandım ancak her kullanımda aynı soyulma sorununu yaşadım. Kuru cilt için uygun olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sevdiğim ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, bu ürünün kuru ciltlerde bu kadar soyulma yapması bence yeniden gözden geçirilmesi gereken bir durum. Firmadan herhangi bir değişim veya iade talebim yok, sadece kuru ciltlere uygun olduğu söylenen bu ürünün içeriğinin veya yapısının gözden geçirilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

26 Şubat 13:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Deniz
Deniz
26 Şubat 13:50

Teşekkür ederim, mailimi kontrol ediyor olacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Anti-Age Krem Ve Hydra Serum Kullanımında Cilt Soyulması

Ayşe
5 Ocak 03:341.519

Yves Rocher ürünlerini uzun süredir severek kullanan biriyim. Son birkaç ay önce yüz bakım ürünlerini denemek için aldım...

1

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Soyulma Yaptı

Fazilet
4 Şubat 2025 13:442.061

Dün Yves Rocher'den bir adet sıkılaştırıcı serum, bir adet kızarıklık karşıtı günlük bakım kremi ve bir adet güneş kremi...

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Soyulma Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Soyulma Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Soyulma Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Soyulma Yaptı
+2

Yves Rocher Yüz Ürünleri Ciltte Şiddetli Soyulma Ve Makyaj Tutmuyor

Melike
28 Ocak 22:461.891

Malatya Park AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Yves Rocher Leke Karşıtı 50+ SPF Yüz Güneş K...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru