Sensitive Camomille Ürünü Hassas Ciltte Komedon Ve Rahatsızlık Yarattı


Yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki Yves Rocher mağazasından Sensitive Camomille serisine ait bir ürün satın aldım. Cildim hassas olduğu için özellikle bu seriyi tercih ettim. Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan sonra yüzümde yoğun komedon oluşumu ve rahatsız edici bir his ortaya çıktı; önce sorunun kendimle ilgili olabileceğini düşündüm.
Daha sonra aynı ürünü yakın çevremdeki birkaç kişiye de denettim ve hepsinde benzer şekilde komedon ve rahatsızlık hissi oluştuğunu gördüm. Hassas ciltler için satılan bir ürünün bu şekilde komedon yapması ve yüzde rahatsız edici bir his bırakması bana oldukça şaşırtıcı ve rahatsız edici geldi. Ayrıca pek çok kişinin de bu üründen benzer şekilde şikayetçi olduğunu öğrendim.
Yves Rocher’den özellikle Sensitive Camomille ürününün içerik ve formülasyon açısından detaylı şekilde incelenmesini, hassas ciltler için gerçekten uygun olup olmadığının yeniden değerlendirilmesini ve sonuçla ilgili olarak tüketicilere net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi















