Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Misel Suyunda Beyaz Parçacıklar Ve Hijyen Endişesi

Yves Rocher Misel Suyunda Beyaz Parçacıklar Ve Hijyen Endişesi
Elif
1 Mart 13:04403

Yves Rocher markasına ait misel su ürünümün içinde bugün beyaz beyaz parçacıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü bir süredir kullanıyorum fakat tam olarak ne zaman aldığımı hatırlamıyorum, fişim de maalesef artık yok. Mağazanızda raflarda uzun son kullanma tarihli, çok sayıda ürün bulunduğunu bildiğim için bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından rahatsız etti.

Ürünü fark ettiğim anda kullanmayı bıraktım, özellikle yüz ve göz çevresine uygulanan bir ürün olduğu için sağlığım konusunda endişe duyuyorum. Fişim olmamasına rağmen, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mümkünse değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünün güvenliği ve benzer durumların yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınacağını umuyorum.

2 Mart 11:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

2 Mart 12:09

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

2 Mart 15:45

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

3 Mart 13:51

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

3 Mart 17:19

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yves Rocher Yüz Kremi Ve Serumda Şiddetli Sivilce Oluşumu

Sltntskrn
Sltntskrn
Yves Rocher
17 Ocak 00:01945

"Markanın copu ürününü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir cilt sorunu yaşadım. İlerleme çözüm çok hızlı ilerlerdi para iadesi sureci devam etmektedir. Müşteri hizmetleri Kader hanıma özellikle çözüm odaklı yaklaşımı güzel enerjisi için çok teşekkür ediyorum."

Yves Rocher Yüz Kremi Ve Serumda Şiddetli Sivilce Oluşumu

Cilt Ürünümden Sinek Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Gözde
30 Kasım 2025 17:37148

Yves Rocher’den "Son kullanma tarihi 2027, gönül rahatlığıyla stok yapabilirsiniz, hiçbir sorun olmaz" denilerek aldığım...

Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!

Gizem
16 Nisan 2024 10:371.853

Yves Rocher markasından aldığım yüz temizlik ve bakım ürünleri ilk kullanımdan itibaren yüzümde alerjik reaksiyonlara yo...

Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher Ürün AçıkKullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves Rocher DefoluÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
Yves Rocher Ürün Etiketinin Yapışkan Kalıntısı

Yves Rocher ÜrünEtiketinin Yapışkan Kalıntısı

Profil fotoğrafı
Koray
Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüz YıkamaJeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Kullanılmış Poşet Verdi!

Yves RocherKullanılmış Poşet Verdi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru