to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde Yves Rocher firmasından 5183249 numaralı siparişimle iki adet parfüm ve hediye dudak balsamı aldım.... Adresimi eksik yazdıkları için siparişim bana hiç ulaşmadı, aynı zamanda firmaya da teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi yok. Kargo Jetizz ile gönderildi ve kargo takibinde
Yves Rocher Ambre Noir parfümünü yıllardır severek kullanan bir müşteriyim. Eski aldığım 45 ml Ambre Noir’in kokusu hem ...çok yoğundu hem de rüzgar estikçe etrafa daha fazla yayılıyordu. Fakat son aldığım üründe aynı performansı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce İstanbul Başakşehir Metrowa
Anneler Günü hediyesi olarak 09.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown Yves Roche...r mağazasından Comme Une Evidence parfümü satın aldım. Hediye paketinin içi
Yves Rocher’den hediye gelen Monoi Vague D’Ete parfümü sadece bir kez sıktım ancak kokusu bana çok ağır geldi ve alerjim...i tetikledi. Bunun üzerine ürünü kısa süre içinde İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki şubeye götürerek durumumu anlattım. Mağazada, parfüm “kullanılmış” olduğu için değişim ya
"Kader hanım ilgilendi. Kendisine teşekkürler"
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında doğum günü hediyemi alma...k için Yves Rocher Sur Yapı AVM şubesine gittim. Mağazada “4 al 2 öde” kamp
Yves Rocher’dan 100 ml parfüm siparişi verdim, kampanya kapsamında hediye ürünleri de seçtim. Kargo 11.04.2026 tarihinde... siteye bırakıldı, ancak bana veya bir görevliye birebir teslim edilmedi, ortak alandaki masa üzerine bırakıldı. 14.04.2026 tarihinde paketi aldım. Paket dışarıdan hasarsız ve kapa
"Firmanın ilgisi ve çözüm sürecine ve müşteri temsilcisi kader hanıma teşekkür ediyorum. Ürün değişimi yaptık. Farklı ürün aldık. Teşekkür ediyorum."
"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi"
Kayseri’deki Yves Rocher mağazanızdan dün tek seferde 19.000 TL’lik alışver...iş yaptım. Kasada sadece ekranda iki tane hediye göründüğü ve yalnızca bunl
"Müşteri temsilcisi Kader hanım benimle çok güzel ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ☺️"
Yves Rocher’den 18.03.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS bilgilendirmesinde,... internet sitesinden 2.600 TL ve üzeri alışveriş yapıldığında Evidence parf
Ben sosyal medyada aktif olarak içerik üreten bir influencerım ve Yves Rocher’in Hepsiburada üzerindeki “Ne alırsanız al...ın, parfüm hediye” kampanyasını kendi takipçilerimle güvenerek paylaştım. Kampanyaya güvenip linklerim üzerinden alışveriş yapan yaklaşık 50 takipçim oldu, ancak parfümlerinin gönd
"Başta Kader Hanım'a, sonra da Yves Rocher ekibine çok teşekkür ederim. Mağazayla iletişime geçtiler, konuştular. Birkaç gün içinde mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştireceğim."
12.03.2026 tarihinde Kadıköy/osmanağa mağazanızdan aldığım hiç açılmamış,... paketli Evidence 50ml parfümü iade etmek için 15.03.2026’da Ümraniye/canpa
01.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Yves Rocher olan mağazadan bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alm...a sırasında, “ne alırsan al Comme une Evidence parfüm hediye” şeklinde bir kampanya açıkça görünür durumdaydı. Ürünü sepetime eklediğimde ve ödeme aşamasında, hediye parfüme ait gö
01.03.2026 Pazar akşamı Hepsiburada üzerindeki Yves Rocher mağazasından iki adet ürün sipariş ettim. Aldığım ürünler Yve...s Rocher Çok Kuru Cilt Aloe Vera & Üre & Shea Yoğun Krem – Hydra Vegetal Bitkisel Nemlendirici Bakım 50 ml ve Yves Rocher Vücut Losyonu Nemlendirici Besleyici Egzotik Vanilya 390 m
"Sevgili Kader hanıma ilgisinden ve güler yüzünden ötürü teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten firmanız adına değerli bir insan olduğunu düşünüyorum müşterilere karşı pozitif tutumuyla öne çıkıyor sorunumu 5 dakikalık bir konuşmayla hem açıkladı hem çözdü hem de memnuniyet adına bir indirim tanıdı."
1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait duş jeli s...atın aldım. O gün, “ne alırsanız alın küçük ml parfüm hediye” kampanyası va
1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yves Rocher markasına ait kömür maske ve vücut losyonu ürünlerini satın aldı...m. Siparişimi verirken her iki ürün için de hediye parfüm kampanyası vardı ve sepette hediye parfümlerin göründüğünü özellikle kontrol ettim. Ancak kargom elime ulaştığında hiçbir
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim #11009102827 numaralı Yves Rocher alışverişimde, '2500 TL üzeri alışverişe hediye ü...rün' kampanyasından faydalandım. Sipariş tutarım kampanya alt limitini karşılamasına rağmen, bugün teslim aldığım kargomun içerisinden kampanya dahilinde vaat edilen hediye ürün çı
Yves Rocher’in Cuir de Nuit parfümünü daha önce mağazada bileğimde ve kıyafetimde denemiş, kalıcılığını çok beğenmiştim.... Arkadaşım da bu beğenimi bildiği için İstanbul’da bir AVM’deki Yves Rocher mağazasından aynı parfümü bana hediye olarak almış. Ancak şu an elimde olan üründe koku performansı bek
18.01.2026 tarihinde Yves Rocher’den online sipariş verdim, 22.01.2026 tarihinde siparişim Adana Bulvar Aras Kargo şubes...inden Yüreğir Devlet Hastanesi danışmaya teslim edildi. Paketi iş yoğunluğum nedeniyle sonrasında açtığımda Comme Un Evidence parfüm ve hediye el kremi ürünlerinin hiç konulmadığın
Yves Rocher’den vermiş olduğum 05.01.2026 tarihli siparişimde, satın aldığım parfümün yanında 2 adet hediye ürün gönderi...leceği açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma ulaşan pakette sadece parfüm yer aldı, hediyeler gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, tarafıma “kamera kayıtlarına
"Şikayet sonrasında, müşteri hizmetlerinden kader hanımın ilgisi için teşekkür ederim."
Yves Rocher Olivium mağazasında bugün, yılbaşında hediye olarak gelen parfü...m ve parfümlü vücut sütünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünün fişi el
"Müşteri Hizmetlerinden Kader Hanım diğer gün hemen arayarak mağaza ile görüşme sağlayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine güzel enerjisi, çözümcül yaklaşımı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Yves Rocher’den ve aynı zamanda Trendyol Yves Rocher mağazasından aynı anda... parfüm ve duş jeli içeren ürünler sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 T
22 Kasım Cumartesi akşamı saat 19.00 civarında Şaşkınbakkal Yves Rocher Bea...uty mağazasında, kabul edilmesi mümkün olmayan ve sonucundan dolayı bizi ol
17 Kasım akşamı, doğum günü fırsatımı kullanmak için Antalya Markantalya Yves Rocher şubesine gittim. Yarın çalışacağım ...için bir gün önceden geldiğimi belirttim, personel de kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Severek kullandığım Evidence parfümden almak istedim. Doğum günü kampanyasında “bir a
Allık18
Bb Krem21Doğum Günü Kampanyası885
Dudak Kalemi8Duş Jeli51El Kremi63Fondöten46
Göz Kalemi38
Göz Kremi136
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi210
Kapatıcı21
Kaş Kalemi7
Makyaj Bazı7Maskara53Maske76
Parfüm584Peeling56
Pudra27Roll On177Ruj38
Saç Kremi72Saç Maskesi11Saç Serumu44Saç Sirkesi14Serum186Şampuan410Tonik95
Vücut Spreyi77
Vücut Sütü72Yüz Kremi285
Yüz Yıkama Jeli662Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
