to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’den hediye gelen Monoi Vague D’Ete parfümü sadece bir kez sıktım ancak kokusu bana çok ağır geldi ve alerjimi tetikledi. Bunun üzerine ürünü kısa süre içinde İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki şubeye götürerek durumumu anlattım.
Mağazada, parfüm “kullanılmış” olduğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Kokusunu denemek için bir fıs sıktığımı, bu nedenle bana ağır geldiğini ve bu yüzden getirdiğimi belirttim ancak yine de yardımcı olmadılar. Şikayetvar’da benzer durumda olan bir müşteriye yardımcı olunduğunu görünce aynı hassasiyetin benim için de gösterilmesini istiyorum.
Ürünü neredeyse hiç kullanmadığım, sadece kokusuna bakmak için sıktığım halde değişimimin reddedilmesini adil bulmuyorum. Monoi Vague D’Ete parfümümün değişim işleminin yapılmasını, bana uygun başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
7 Mayıs 2024 tarihinde Aksaray Historia AVM Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyasıyla satın almış olduğum 2 adet Monoi parfüm cildimde alerjiye neden oldu. Yaşadığım şiddetli kaşınma ve kızarıklık problemiyle ertesi gün mağazaya gittiğimde (kolumdaki alerjik reaksiyonu göstermeme rağmen) sat...
Merhaba Yves Rocher markasından İstanbul Beşiktaş semtinde bir arkadaşım bana değişim kartı ile beraber bir parfüm hediye etti. Eğer kokusunu beğenmezsem değişim kartı ile beraber değişim yapabileceğimi söyledi. Ben de parfümü iki fıs koluma sıktım, beğenmedim, gidip değiştireyim dedim. İlgili şubey...
Yves Rocher marka parfüm 23.02.2024 tarihinde doğum günümde tarafıma hediye edildi. Ürün parfüm olunca, mecburen kutusunu açıp bileğime tek bir fıs sıktım. Hoşuma gitmediği için beğendiğim başka bir Yves Rocher marka parfüm ile değiştirmesini istedim eşimden. Eşim bugün değişim için mağazaya gittiği...
Geçen hafta Sivas İva Park AVM’deki Yves Rocher mağazasından iki adet saç parfümü satın aldık. Ürünlerden birini kullandıktan sonra göz yanması ve alerjik reaksiyon yaşadık. Diğer ürünü ise hiç açmadan iade etmek istedik. Mağaza personeline durumu anlattık ve ürünü iade etmek istediğimizi belirttik....
Yorumlar