to read complaints and reviews, or file yours.Kokusu Beş Dakikada Kaybolan Bois De Sauge Parfümü İçin İade Talebi
Eşim bana hediye olarak Yves Rocher mağazasından Bois de Sauge marka parfüm satın aldı. Parfümün kutusunu açıp ilk sıktığımda kokusunu beğendim, ancak kalıcılığı neredeyse hiç yok.
Parfümü sıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra kokudan eser kalmıyor. Bu kadar kısa sürede uçup giden bir koku için para verilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 10 Nisan tarihinde aldık ve birkaç denememde de aynı durumu yaşadım.
Koku kalıcılığı bu kadar zayıf olan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Mümkünse bu parfümün iadesinin alınmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Firmanın ilgisi ve çözüm sürecine ve müşteri temsilcisi kader hanıma teşekkür ediyorum. Ürün değişimi yaptık. Farklı ürün aldık. Teşekkür ediyorum.
