Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kokusu Beş Dakikada Kaybolan Bois De Sauge Parfümü İçin İade Talebi

Kokusu Beş Dakikada Kaybolan Bois De Sauge Parfümü İçin İade Talebi
profile
13 Nisan 21:32
188
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Firmanın ilgisi ve çözüm sürecine ve müşteri temsilcisi kader hanıma teşekkür ediyorum. Ürün değişimi yaptık. Farklı ürün aldık. Teşekkür ediyorum.”

Eşim bana hediye olarak Yves Rocher mağazasından Bois de Sauge marka parfüm satın aldı. Parfümün kutusunu açıp ilk sıktığımda kokusunu beğendim, ancak kalıcılığı neredeyse hiç yok.

Parfümü sıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra kokudan eser kalmıyor. Bu kadar kısa sürede uçup giden bir koku için para verilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 10 Nisan tarihinde aldık ve birkaç denememde de aynı durumu yaşadım.

Koku kalıcılığı bu kadar zayıf olan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Mümkünse bu parfümün iadesinin alınmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Nisan 17:54 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Bayram
Bayram
18 Nisan 23:13

Firmanın ilgisi ve çözüm sürecine ve müşteri temsilcisi kader hanıma teşekkür ediyorum. Ürün değişimi yaptık. Farklı ürün aldık. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Kalıcılığı Hakkında Hayal Kırıklığı

profile
Yalçın
08 Haziran 2024 19:22
1.119
Yves Rocher Parfüm Kalıcılığı Hakkında Hayal Kırıklığı
Yves Rocher Parfüm Kalıcılığı Hakkında Hayal Kırıklığı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 10:48
1.238
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2024 12:58
1.068
Yves Rocher Bois De Sauge Parfüm
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 23:35
865
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum sorunum halledildi"
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru