to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Ambre Noir Parfümünde Yoğunluk Ve Kalıcılık Sorunu
Yves Rocher Ambre Noir parfümünü yıllardır severek kullanan bir müşteriyim. Eski aldığım 45 ml Ambre Noir’in kokusu hem çok yoğundu hem de rüzgar estikçe etrafa daha fazla yayılıyordu. Fakat son aldığım üründe aynı performansı kesinlikle alamıyorum.
Yaklaşık 4–5 gün önce İstanbul Başakşehir Metroway AVM’deki Yves Rocher mağazasından 100 ml Ambre Noir parfüm ve Ambre Noir duş jeli satın aldım, yanında da meyveli yeni çıkan bir parfümü hediye olarak verdiler. Tüm bu alışveriş için toplam 2.268 TL ödedim ve fişim şu anda hâlâ yanımda duruyor. Özellikle yeni aldığım 100 ml Ambre Noir parfümü sıktığımda koku ilk anda bile oldukça zayıf geliyor, 1–2 saat içinde de neredeyse tamamen kayboluyor. Eski 45 ml versiyonuyla kıyasladığımda kalıcılık ve yoğunluk açısından bariz bir fark var.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip, eski kalitesinden çok uzak bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambre Noir parfümün incelenmesini ve mümkünse bu alışverişe ait ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekirse fişimi ve ürünü mağazaya getirerek inceleme sürecine de destek olmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında 0850 755 19 59 numaralı WhatsApp hattımızdan ya da 0850 755 19 59 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
