yok hatası

Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Dream F9 akıllı robot süpürgeyi 3 aydır şarj olmama sorunu nedeniyle iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de cihaz tamir edilemedi ve değişim yapılmadı. Sonrasında satıcı olan Hepsiburada ile iletişime geçip ürünü onlara gönderdim, ...

5 gündür Azar web sitesine giriş yapamıyorum. Sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, fakat diğer uygulamalarda ve sitelerde herhangi bir bağlantı sorunum yok. Hesabım Manisa’dan açılmış olup, ücretli bir üyeliğim bulunmamaktadır. Şu ana kadar farklı bir tarayıcıdan denemek veya çerezler...

15.09.2025'de, 2024 model Honda pcx 125 motorumu 12.000 km periyodik bakımı için İstanbul nish auto servisine götürdüm. Daha önce aynı serviste 3, 6 ve 9 bin km bakımlarımı sorunsuz şekilde yaptırmıştım ve tahmini ücretten fazla bir tutar çıkmamıştı. Motorumda hiçbir sorun olmamasına, henüz 1 yaşınd...

Nisan ayında Doğtaş Çanakkale Barbaros şubesinden Nita koltuk takımı dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 60-70 bin tl tutarında alışveriş yaptık. İkili koltuk teslim edildiğinde, montaj sırasında dikiş hatası olduğu fark edildi ve hemen servis kaydı açıldı (servis talep numarası: 8001141242). Koltuk...

Martı tag uygulamasını Eskişehir Odunpazarı bölgesinde kullanmak istedim. Uygulamada araçlar var olarak görünmesine rağmen, her denememde “yeterli sürüşünüz yok” hatası alıyorum ve araca erişemiyorum. Bu sorunu 2 gündür gün boyu yaşıyorum. İlk kez Martı tag aracı kullanmak istedim ve müşteri hizmetl...

Audi A6 2017 model aracımı 28.03.2025 tarihinde Vosmer Bornova Audi servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın fren disklerinin ve balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. Değişimden sonra frenlerin tutmadığını ve fren pedalının yumuşak olduğunu söyleyince getirin. Bakalım de...

12 Aralık 2024 ayında Pozitif Teknoloji’nin pt.com.tr sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere iPad Air 11 inç M2, Apple Pencil Pro ve iPad kılıfı satın aldım. Toplamda 28.197,00₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 3943411212240954 numaralı sipariş ile teslim edild...

SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıkları bağladığım an koptu :d ve renk atması oldu. Verilen cevap uygun marka çorap giymem gerektiği imiş. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilere...

19/11/2024 tarihinde Vivense Söğütözü Şubesi'nden satın almış olduğum Line yatak odası takımının bazasını tutan ayaklar, üzerinde otururken kırıldı. Bu konuyla ilgili şube ile yaptığım görüşmede, bana kayıt açacaklarını söylediler; ancak geri dönüşte bu sorunun kullanıcı kaynaklı meydana geldiğini v...

Nisan ayı sonunda İzmir Bornova’daki Form Bornova Adidas mağazasından adidas ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giyebildim ve fazla kullanma imkanım olmadı. Bugün dikkatlice incelediğimde, sol ayakkabının arka kısmının sağ ayakkabıya göre yaklaşık 30 mm daha kısa ve bariz şekilde...

Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir parçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...

Aybimaş Market’ten 14 Eylül 2025 tarihinde Stepy markasına ait orta boy (code: 2020119) ve büyük boy (code: 2020120) buzdolabı poşeti aldım. Eve geldiğimde, büyük boy ile orta boy poşetlerin tamamen aynı boyutta olduğunu fark ettim. İlk başta market çalışanı ya da müşteri hatası olabileceğini düşünd...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi 9875 kodlu Airfryer satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, Wi-Fi bağlantısını yapmak istediğimde son aşamada sürekli olarak “kod 6” hatası alıyorum ve cihaz servisi aramamı istiyor. Bağlantı işlemlerinde deneyimli biri olm...

Merhabalar arkadaşlar ve @fiatturkiye, Sürekli olarak şikayetimi dile getirmek istiyorum. Önceki şikayetimde de bahsettiğim gibi, konu alternatör kayışının yırtılması. Bu yırtılmanın sebebi ise krank kasnağına taş girip aradaki kanalın dişini zedelemesi. Bu hususta servis, kullanıcı hatası olduğunu ...

12.09.2025 tarihinde Denizli’de Ödeal firmasından Pax D230 model pos cihazı aldım. Eğitim sektöründe taksit yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Ancak cihazı aldığım günden beri taksit işlemi yapamıyorum ve ekranda sürekli “işlem izni yok” hatası alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca 0850...

Philips XC7057/01 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan 5-6 ay sonra filtre ışığı sürekli yanmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hatta değiştirmeme rağmen filtre ışığı sönmüyor. Süpürgenin ç...

Korkmaz’ın kendi web sitesinden aldığım toplam dört adet 400 ml termosun üçünde, kapağın açma-kapama aparatında aynı şekilde kırılma sorunu yaşıyorum. Kapaklar kesinlikle düşme veya darbe olmadan, sadece normal açıp kapama sırasında kırıldı. Şu anda yalnızca bir termosum sağlam, diğer üçü kullanılam...