Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mami sonuçtan hiç memnun değil

Kopan Bağcık Ve Renk Atmasına Yetersiz İnceleme, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Eylül 2025 17:35
284

SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıkları bağladığım an koptu :d ve renk atması oldu. Verilen cevap uygun marka çorap giymem gerektiği imiş. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek ret cevabı verildi. Ancak, verilen cevap sanki ayakkabıyı ilk defa kullanmaya başlamışım gibi yüzeyseldi ve sorunumun detaylıca incelenmediğini düşünüyorum.

Mağaza çalışanı süreçte gayet ilgiliydi ve yardımcı olmaya çalıştı, bu konuda herhangi bir şikayetim yok. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Mami
Mami
29 Ekim 2025 14:31

Hiçbir dönüş olmadı :d günlerdir ürünü gidip almıyorum onun için bile aramıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülnaz
30 Mayıs 2024 17:31
827
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 21:39
1.737
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2024 23:51
490
SuperStep-Converse Ayakkabı Hatası Hk.
SuperStep-Converse Ayakkabı Hatası Hk.
SuperStep-Converse Ayakkabı Hatası Hk.
SuperStep-Converse Ayakkabı Hatası Hk.
+4
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Converse Ayakkabı Renk Solması/ Değişimi

profile
27 Mayıs 2024 13:49
361
SuperStep Converse Ayakkabı Renk Solması/ Değişimi
SuperStep Converse Ayakkabı Renk Solması/ Değişimi
superstep-converse-ayakkabi-renk-solmasi-degisimi-4.pdf

profile
05 Haziran 2024 12:22
4.297
SuperStep Aynı Kusur Aynı Problem
SuperStep Aynı Kusur Aynı Problem
Benzer Şikayet Yaz