Philips Süpürgede Sürekli Yanan Filtre Işığı Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi
Philips XC7057/01 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan 5-6 ay sonra filtre ışığı sürekli yanmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hatta değiştirmeme rağmen filtre ışığı sönmüyor. Süpürgenin çekiş gücünde veya çalışmasında başka bir problem yok, sadece filtre hatası veriyor.
Ürünümün yaklaşık 9 ay daha garantisi bulunuyor. Sorunun her kullanımda ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Philips’ten, ürünümün incelenmesini veya gerekliyse yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum.
Melike Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melike Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri






















