Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Sürekli Yanan Filtre Işığı Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

16 Eylül 2025 10:101.652

Philips XC7057/01 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan 5-6 ay sonra filtre ışığı sürekli yanmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hatta değiştirmeme rağmen filtre ışığı sönmüyor. Süpürgenin çekiş gücünde veya çalışmasında başka bir problem yok, sadece filtre hatası veriyor.

Ürünümün yaklaşık 9 ay daha garantisi bulunuyor. Sorunun her kullanımda ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Philips’ten, ürünümün incelenmesini veya gerekliyse yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 13:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Melike Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Eylül 2025 13:51

Melike Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Dikey Süpürgede Bitmeyen Filtre Hatası Çözülmüyor

13 Ağustos 2025 18:161.630

Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 7000 di...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7057/01 Logo
72
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri