Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stepy Buzdolabı Poşetlerinde Boy Farkı Yok Müşteriler Yanıltılıyor

profile
Özlem
16 Eylül 2025 15:09
60

Aybimaş Market’ten 14 Eylül 2025 tarihinde Stepy markasına ait orta boy (code: 2020119) ve büyük boy (code: 2020120) buzdolabı poşeti aldım. Eve geldiğimde, büyük boy ile orta boy poşetlerin tamamen aynı boyutta olduğunu fark ettim. İlk başta market çalışanı ya da müşteri hatası olabileceğini düşündüm ve ürünü bugün (15 Eylül 2025) değiştirip tekrar büyük boy aldım. Fakat ikinci aldığım büyük boy poşet de orta boy ile aynı çıktı, hatta küçük bile diyebilirim.

Bu durumun marketten değil, doğrudan markadan kaynaklandığını düşünüyorum. Fişim yok ancak temassız ödeme ile alışveriş yaptım. Daha önce bu ürünü kullanmamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. İki farklı boyda satılan poşetlerin aslında aynı boy olması yanıltıcı ve müşteriye saygısızlık olarak görüyorum.

Markadan, iki farklı boyda satılan bu ürünlerle ilgili bir açıklama bekliyorum. Ayrıca diğer müşterilerin de bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yılmaz
Yılmaz

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Ürünlerimiz kalite standartlarına uygun şekilde üretilmekle birlikte, nadiren de olsa üretim sırasında hatalı partiler oluşabilmektedir. Memnuniyetinizin sağlanabilmesi adına size telafi olarak hediye paketi gönderimi yapılacaktır. Teslimatın sağlıklı gerçekleştirilebilmesi için lütfen güncel adres bilginizi [email protected] mail adresimizle paylaşabilir misiniz? Geri bildiriminiz için teşekkür eder güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Müşteri Destek Ekibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Derya
04 Temmuz 2024 16:17
162
Stepy Marka Büyük Boy Çöp Poşeti Üretim Hatası
Stepy Marka Büyük Boy Çöp Poşeti Üretim Hatası
Stepy Marka Büyük Boy Çöp Poşeti Üretim Hatası
Stepy Marka Büyük Boy Çöp Poşeti Üretim Hatası
+2

Siparişimdeki Çöp Kovası 10 Gündür Kargolanmadı

profile
Zeynep
03 Mayıs 2025 11:17
792
Siparişimdeki Çöp Kovası 10 Gündür Kargolanmadı
Siparişimdeki Çöp Kovası 10 Gündür Kargolanmadı
Siparişimdeki Çöp Kovası 10 Gündür Kargolanmadı

profile
Arzu
28 Temmuz 2025 09:01
160
Benzer Şikayet Yaz