to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Mağazasından Alınan Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Nisan ayı sonunda İzmir Bornova’daki Form Bornova Adidas mağazasından adidas ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giyebildim ve fazla kullanma imkanım olmadı. Bugün dikkatlice incelediğimde, sol ayakkabının arka kısmının sağ ayakkabıya göre yaklaşık 30 mm daha kısa ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettim. Sağ ayakkabıda herhangi bir sorun yok, ancak sol ayakkabı belirgin şekilde defolu ve bu durumun üretim/imalat hatası olduğu çok açık.
Satın alım işlemi Hilal Yüce adına kredi kartı ile yapıldı, ürün etiketi hala üzerinde ve mağazada bilgilerimin kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Fiş veya faturam elimde değil, ancak mağaza tarafından kaydedilmiş olmalı. Ödediğim tutar yaklaşık 3490-3950 TL arasındaydı. Mağaza, Form Bornova’daki Adidas’ın kendi mağazasıdır.
Bu ayakkabının bu şekilde satılması kabul edilemez. Sonradan oluşabilecek bir yırtık veya sökük değil, tamamen üretimden kaynaklanan bir hata mevcut. Adidas’tan beklentim, bu defolu ayakkabının yerine sağlam ve hatasız bir ayakkabı ile değişim yapılmasıdır. Para iadesi istemiyorum, sadece ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
