yetkili servis

Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz aniden her yere hızlı bir şekilde çarpmaya, geri geri gelip mobilyalara ve duvarlara vurup durmaya başladı. Normal, düzenli bir rota ...

Xiaomi Pad 7 tabletimi 23.06.2026 tarihinde doğrudan Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günden bu yana ön kamerasının alt kısmında sürekli bir şekilde aşırı ısınma oluyor ve aynı bölgeden belirgin bir cızırtı sesi geliyor. Isınma ve ses sorunu, cihazı her kullanımımd...

2024 yılında A101 mağazasından satın aldığım 165 ekran Onvo televizyonumun ekranında 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:0...0 civarında aniden ciddi görüntü bozulmaları oluştu. Ekranda dikey çizgiler ve bozuk görüntüler var, yayın izlenmeyecek hale geldi. Bu sorunu yaşamadan önce televizyona herhangi b...

Samsung’dan sıfır olarak aldığım çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle, kurulumun yapıldığı 07.10.2025 tarihinden beri... sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken yerinden oynuyor, kazan vuruyor ve ciddi şekilde ses yapıyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen her geldiklerinde “bir şey yok” deni...

Balıkesir Edremit’te yaşayan babam, 14 Ağustos Cuma günü saat 15.00 civarında 0506********07 numaralı telefondan arandı.... Arayan kişiler kendilerini Samsung klima servisi gibi tanıtıp, klimanın bakımına geldiklerini söylemişler. Babam da buna inanarak eve gelmelerine onay vermiş. Eve geldiklerinde k...

Dijitsu marka 55 inç televizyonum 31.07.2026 tarihinde ana kart arızası nedeniyle İstanbul Esenyurt’ta yetkili servise t...eslim alındı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alırken ve servise verirken bana 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi....

Teknosa’dan 11 Ağustos tarihinde satın aldığım Tecno Pova Curve 2 model telefonda, aldığım günden beri özellikle TikTok ...uygulamasını kullanırken fark edilir derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda böyle bir durum olmamasına rağmen, TikTok açıkken telefon kısa süre içinde elde rahatsız ed...

17.09.2025 tarihinde Samsung markasına ait 11 kg kapasiteli WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini satın aldım. Kısa s...üre içinde ürünün anakartında sorun çıktı ve bunun üzerine telafi amacıyla makine bir üst modeli ile değiştirildi. İkinci ürün 27.10.2025 tarihinde tarafımıza ulaştırıldı. Ancak b...

Samsung 65Q7F5 model televizyonumda uydu ayarları değiştirildikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses sorunu yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık 4 gündür bu kanallarda görüntü normal bir şekilde gelirken hiçbir şekilde ses alamıyorum. Uydu ayarları genel olarak değiştirildikten hemen sonra bu problem ortaya...

2019 model Ford Focus MK4 sahibiyim. Aracın iç malzeme kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık ...bir yıl içinde cam açma-kapama düğmelerinin tamamı kendiliğinden kırıldı. Daha önce hiçbir aracımda bu kadar kalitesiz iç trim ve düğme malzemesi kullanıldığını görmedim. Sorunumu...

Onvo Webos 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’tan sonra şebeke yok hatası almaya başladım. Arama yapmak istediğimizde ciha...z kendiliğinden kapanıyor, ardından kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu nedenle hiçbir işleme izin vermiyor. Televizyonu A101’den aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle ci...

2024 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımda, ilk yıldan itibaren aşırı ısınma, hattın te...lefon tarafından zaman zaman algılanmaması gibi problemler yaşamaya başladım ve cihaz kendi kendine uyarı veriyordu. Bunun üzerine Apple Destek ile yaptığım görüşme sonucunda, ciha...

İzmir Gaziemir Citroen Arkas yetkili servisine Citroen C4X aracımı 50.000 km bakımına götürdüğümde, fren balatalarından ...ses geldiği tarafıma söylendi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadan bakım tamamlanıp araç teslim edildi. Aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar servise gidip fren...

Samsung marka EU50TU8500UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde bulunan yayın sekmesi bir süredir tamamen devre dışı... durumda. Bu nedenle kanalları yükleyemiyor, güncelleme yapamıyor ve kurulum işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Televizyonu sıfırlamak istediğimde de ilgili fonksiyonun kullanım dış...

Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren kesinlikle sıkma yapmıyor. Ürünü Turgutreis mağazasında...n geçen sene almıştık, yazlık için kullandığımızdan sadece Türkiye’ye geldiğimiz dönemlerde makineyi kullanabiliyoruz. İlk gelişimizde makineyi çalıştırdığımızda sıkma yapmadığını ...

Adana Seyhan B***** A**** Bulvarı'nda bulunan Oğuz Elektronik isimli Digiturk yetkili servisine bugün Yan Oda kutumu iad...e ettim. İade sırasında eksik HDMI kablosu olduğu gerekçesiyle benden 750 TL talep edildi. Bu tutarı kredi kartı ile ödemek istediğimde, kartla ödeme yapmam halinde 70 TL fark alı...

10 Ağustos 2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Dijitsu dbd 2000AND4EVA model buzdolabını 15.200 TL ödeyerek s...atın aldık. Ürün bugün kargo ile adresimize teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servisi aradığımızda, kutuyu videoya alarak açmamız gerektiği söylendi. Biz de söylenildiği gibi...

Bursa’da 18.09.2026 tarihinde aldığım Kumtel 15 programlı ankastre setin kurulumu için gelen yetkili servis, benden resm...i işlemler dışında tahta yaptırmak, silikon çekmek ve mermeri delmek için 5.000 TL tutarında gayriresmi bir ücret talep etti. Bu talep, servis hizmeti kapsamında olması gereken işl...

Media Markt İstanbul Kağıthane Axis AVM mağazasından iPhone 17 model telefonu satın aldıktan henüz 15 gün geçmeden cihaz...ın ahizesinde arıza oluştu. Cihazda herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olabilecek bir müdahale olmamasına rağmen ahizede sorun yaşamaya başladım. Durumu Media Markt’a bildi...

2025 Mart ayında Bursa Korupark Türk Telekom mağazasından iPhone 13 telefon ile birlikte şarj adaptörü satın aldım. Yakl...aşık bir yıl sonra adaptör bozulduğu için bugün Apple yetkili servisine götürdüğümde, adaptörün orijinal olmadığını, Apple ürünü olmadığını söylediler. Ben de aynı gün Bursa Korup...

28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet (mat siyah) satın aldım. Ürün daha yeni sa...yılabilecek bir kullanım süresi varken 16.08.2026 günü aküye bağlı enerji kablosu ark yaptı, soket yerine tam olarak geçmemeye başladı ve elektriksel arıza oluştu. Ertesi gün motos...

İtopya’dan aldığım Gigabyte rx 7700 xt ekran kartını arızası nedeniyle 11 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Ürün yetkili s...ervis tarafından incelendi ve ServisPoint tarafından tarafıma değişim/iade raporu verildi, yani kullanıcı hatası veya fiziksel darbe gibi bir sorun tespit edilmedi. Buna rağmen İt...

10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün teslim ed...ildiğinde kutu açılışını sadece yetkili bayi yaparsa garanti kapsamında olacağı, aksi halde garanti dışı kalacağı söylendiği için klimayı açmadan bekledik. Kurulum için gelen yetk...