to read complaints and reviews, or file yours.
De Dietrich kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun ilk kullanımda ortaya çıkan arızalar: cihazların montaj anında veya ilk 6 ayda kart yanması gibi teknik sorunlar yaşadığı belirtiliyor. %33,3'lük dilimde yer alan erken bozulma bildirimlerine, tamir süreçlerinin 1,5 ay ile 4 ay arasında uzadığına dair %26,7'lik şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, garanti kapsamındaki arızaların 'yüksek voltaj' denilerek reddedildiğini ve 900-7.800 TL arası ücretler talep edildiğini aktarıyor.
Dietrich marka kombim için yaklaşık iki ay önce Balıkesir’de garanti kapsamında servis işlemi yapıldı. Bu işlem sırasınd...a bana orijinal, sıfır parça takılacağı belirtilmesine rağmen, kombime eski ve benim aldığım kombiyle tam uyumlu olmayan bir parça takıldı. Takılan parçanın hem sıfır olmadığı hem
Diye Dietrich marka klima aldım ve ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır dış ünitenin arızalı o...lduğu belirtilmesine karşın sorun bir türlü giderilmedi. Klimayı 50.579,1 TL ödeyerek satın aldım ancak bu süre içinde üründen neredeyse hiç verim alamadım. Bu süreçte 5–6 kez müş
De Dietrich marka Baymak kombi yaklaşık ocak 2026 civarında alındı. Kombi şu an yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen 3–4 ayd...ır arızalı olduğu için doğru düzgün kullanamıyoruz. Toplamda 6 aylık kombiyi sadece yaklaşık 1 ay kullanabildik. Arıza için yetkili servis 3–4 kez geldi, her seferinde farklı şeyl
De Dietrich Nano s model kombimiz 15 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesindeki evimizde aniden bozuldu ve 444’lü... numaradan yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Gelen Erdoğan Teknik servis personelleri, kireçli su temizliği yapılması gerektiğini söyleyip bu yönde yönlendirme yaptı, ayrı
De Dietrich markasına ait İnidens 20 model kombim, daha 2 yıllık olmasına rağmen ikinci kez su akıtma arızası verdi. 20....03.2026 tarihinde gece yaklaşık 02.00 sularında kombiyi çalıştırdığımda su akıttığını ve kaçak akım rolesinin devreye girerek sigortaları attırdığını fark ettim. Bu nedenle şu anda
De Dietrich marka kombim için, Gaziantep Şehitkamil’de bulunduğum daireye bugün yetkili servis çağırdım. Yapılan incelem...e sonucunda valf arızası olduğu söylenerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 7.800 TL ücret alındı. Kombim 2025 yılında alınmış olup yaklaşık 6 aydır kullanılmasına ra
Merhaba, Baymak De Dietrich kombi sadece 2 gün kullandıktan sonra arızalandı. Servis 17.1.2026 tarihinde ana kartını sök...üp götürdü. Başlarda haftada 1, 10 günde 1 arayıp bilgi veriyorlardı, artık arayan da yok. Ana kartın sorunlu olduğu ve garanti kapsamında değişeceğini bildirdiler. 1,5 ay kadar so
De Dietrich marka kombimiz 5 Ocak tarihinde yeni olarak takıldı. Ancak 3 Şubat’ta kombi aniden bozuldu ve 444’lü numarad...an yetkili servisi aradık. Gelen servis, kombiye baca girişinden su girdiğini, buna daha önce onay veren servisin bakması gerektiğini söyleyerek işlem yapmadı. Birkaç gün boyunca
Birkaç ay önce De Dietrich marka bir kombi aldım, bu kombinin servisine Baymak bakıyor. 05.02.2026 tarihinde saat 15:40 ...civarında kombi ekranında 0206 hata kodu verdi, bunun üzerine Baymak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Erzurum Yakutiye Hilalkent bölgesine bakan servis beni aradı, hat
De Dietrich marka kombimde yaklaşık 45 gündür su basıncı hatası ve genleşme tankı arızası yaşıyorum. Isınma konforum cid...di şekilde bozuldu ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisle görüştüm. Servis, arızayı genleşme tankından kaynaklı olduğunu belirtti an
De Dietrich kombi ile yeni tanıştım ve kombime akıllı oda termostatı taktırmak istediğimi belirttim. Kurulum aşamasında,... termostatı kesinlikle kendimizin takamayacağı, mutlaka servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Bunu kabul ettik. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp farklı marka bir term
Baymak De Dietrich marka kombi aldım. Daha 6 aylık olmasına rağmen defalarca arıza yaptı. Servis gelmiyor, geldiğinde is...e sorunu çözemiyor. Her gelen servis farklı bir şey söylüyor. Çağrı merkezi ise ilgisiz davranıyor. Kesinlikle bu markanın arkasında duran kimse yok.
De Dietrich marka kombimi sadece 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür tamamen çalışmıyor; ne ısıtma ne de sıcak su ...fonksiyonu var. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 5 gün önce yetkili servis geldi. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti kapsamında yeni kart
De Dietrich markası kombisi 2025 yılında taktırdım garantisi dolmadı. Kombi 2 ay gibi yaz döneminde çalışmadı. Kombiyi t...ekrar ekim ayı gibi çalıştırmak istediğimde bir türlü aktif hale gelmedi. Kombi müşteri hizmetlerine arıza kaydını 06.10.2025 tarihinde açtırmama rağmen bugün 10.10.2025 tarihi old
05/08/2025 tarihinde aldığım De Dietrich marka klimanın montajı için Baymak servisi geldi. Montaj esnasında klimanın arı...zalı olduğunu söylediler. Düğünüm olduğunu belirttiğimde, parçanın gönderileceği ifade edildi fakat hiçbir dönüş sağlanmadı. Parçam geldi ancak klima hâlâ duvarda asılı duruyor. Me
06.08.2025 tarihinde De Dietrich marka klimamın ilk kurulumu için Asya Teknik ile iletişime geçtim. Klima geldikten sonr...a Asya Teknik tarafından arandım ve en erken 1 hafta sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Randevu günü sabah 09:30’da kendilerini arayarak saat kaçta geleceklerini sordum, öğ
De Dietrich 12.000 BTU bir klima aldım. Buradaki ilk sorun, takılacağı günün saatinin bildirilmemesiydi; bütün gün servi...si bekledim. Servis saat 17:00 civarı gelip, 19:00 civarı işlemleri bitirdikten sonra sadece 10 saniyelik bir kontrol yapıp gittiler. Klimayı soğuk moduna aldık ve alışveriş yapmak
Cumartesi günü kurulan de Dietrich marka klimam ilk kullanımda pazartesi günü 2. Saatinde e5 hatası verdi. Böyle bir saç...ma olay hayatımda görmedim. Klimanızı gelip alın çöpe mi atıyorsanız ne yapıyorsanız yapın. Hamile eşim rahatça dursun diye aldığım klima 1 gün bile dayanmadı yazıklar olsun
De-Dietrich marka klima aldım, su akıtıyor ve buhar üflüyor. 3-4 günlük klimada yaşadığım şikayetler üzerine baskı yaptı...m, sonrasında değişim yapıldı. Ancak 5 ay sonrasında yine buhar üfleyip su akıtıyor. Yetkili servis arızanın nereden kaynaklandığını bilemeyip ürün değişimi yapmıyor. Şu an 5 aylık
Garanti kapsamında olan De Dietrich servisi ve genel merkez ile aylardır sorun ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca servis... gelip parça değişimi yapıldığı halde çözülemedi, tesisatta kaçak olduğu söylendi ve ben tesisatçı getirip baktırdığımda sorunun kombide olduğu söylendi. Birçok kez yenisi ile deği
Uşak Eşme'den M**t*** isimli şahıstan Baymak bayisi olduğunu söylediği için 10 KW De Dietrich marka ısı pompası aldım ve... malzemelerine 125 bin tl para ödedim. Fakat sonradan baktığımızda takılan ürünün anlaşmış olduğumuz ürün olmadığı, onun yerine 8 KW Baxi marka bir ürünün takıldığını fark ettik. K
Temmuz ayında 2 adet De Dietrich marka 12000'lik klima aldım. Baymak servisinden kurulum için geldiler. Ben o sırada evd...e yoktum. Birini salona, diğerini yatak odası için aldım. Eşim ve çocuklar evdeyken gelip klimayı takıp gittiler. Akşam eve geldiğimde klimaları çalıştırdım. Zaten o kadar kötü tak
Bu markadan klima aldım. 24 saatte montaj sözüne inanarak 30/07 Salı günü sabah 9:30'da servis kaydını oluşturdum. 31/07...'de servis geldi. Ellerinde matkap ucu yoktu, 'Biz bunu yapamayız' dediler. Gelen ekip, 'Diğer ekip gelecek' deyip gitti. Aradan 2 saat geçti, kimse aramadı. İzmir Bornova servis y
