Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Sony Eurasia
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.585
Sony Eurasia
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%14
- Dört Yıldız%6.2
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%69.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sony Eurasiamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sony Eurasiamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.419 şikayet
Sony Eurasia 65 Xh9096 Tv Ölü Piksel Ve Işık Sızması Sorunu Çözümsüzlüğü
Sony 65 xh9096 TV 19.05.2021 tarihinde kurulum yapıldı daha sonra TV de yaptığım testler sonucunda 21.05.2021 tarihinde servis personel arkadaşlara (WhatsApp mesajları da kayıtlı olmak üzere ) resimlerle birlikte panel de bulutlanma ışık sızması ve ölü piksel fark ettiğimi ilettim serviste 27.05.202...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Sony Eurasia Sony WF-1000XM3 Kulaklığımın, Windows 10 PC İle Eşleşmiyor
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Sony WF-1000XM3 Kulaklığımın, Windows 10 PC ile eşleşmiyor.Sorun Sony kulaklığın yazılımı ile mi yoksa Windows dan mı kaynaklanıyor anlayamadım. Windows 10 Unknow Device olarak algılıyor ama eklenemiyor. Sürücü güncellemesi yapılması gerekiyorsa Sony den Windows 10...
Sony Eurasia Kulaklık Problemli Ürün Gönderildi
D&R mağazasından Sony 2'nin WH-CH510 adlı ürününü aldım. Ancak paketi açtıktan sonra müzik dinlerken birden tekleme ve durma yaşandı. Aynı hafta D&R'a götürdüm. Ürün bu hatayı verirken video bile çektim. 2 kere servise gönderdiğim halde üründe sıkıntı yok deyip geri gönderdiler. Hiç ürününün arkasın...
Sony Eurasia Ürün Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği
Sony STR-DH190, amfi aldım. Sony markasına güvenerek aldım. Radyo anten kablosunun bağlantısını çok kalitesiz yapmışlar. O kadar zayıf bir bağlantı noktası var ki, kendi yükünü bile çekemedi, bir yıl içinde koptu. Ancak "Sony Eurasia Pazarlama a. Ş." müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti seviyes...
Sony Eurasia Wf 1000 Xm
2021 yılının ocak ayında aldığım Sony wf 1000 xm kulaklık iki ay sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmada ortamda başka cihazlar var ise olabileceğini öğrendim ve umursamadım. Ancak mayıs ayında durup dururken kulaklığın sol teki hiç çalışmamaya başladı ve cihazı ga...
Sony Eurasia Net Bağlantı Sorunu
İnternete bağlanma TV mi aldım dert mi aldım belli değil güya iyi markadır diye Sony Brava TV aldım aldığım için 6 ayı internet bağlantısı gitti günce...
“İlgilenen temsilciler de son ikisine teşekkür ederim davranışları iyiydi”
Sony Eurasia Dualshock 4 V2 Teknik Servis Süresi
5 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım ps4 oyun kolu v2 sağ Analog'u bozuldu Bende aldığım yere götürüp teslim edip Tamir edilmesini ya da değişimini istedim. Tam 21 gün oldu hala kolumu geri alamadım bu kadar basit bir sorunu. Mahalle arası bir yer 1 saate yaparken koskocaman Sony 21 günde yapamıyo...
Sony Eurasia 2 Aylık Ürün Arızalı!
Sony marka kulaklık, 2 aylık ürün kablo kısmında arıza mevcut. Kullanıcı hatası olarak kabul edilen ve ücreti karşılığı tamiri istenen ürün, hiçbir işlem yapılmadan hijyenik sebep gösterilerek iade edilmiştir. Sanki kullan at ya da aç bitir bir ürün.
“Teşekkürler Sony”
İsmail Şikayetini Yayından KaldırdıSony Eurasia Sistem İletişim Mağduriyeti
135000 TL ödedim kart yanmış LCD TV. Yaptılar 10 günde sonra geldi ama içi de ki uydu test edilmemiş kanalların yarısı yok. 2 gün sonra geldiler götürdüler tekrar 8 gün oldu 2 gündür arıyorum bugün serviste 7 kadar size ulaşır dediler eve geldim tel geldi yanlışlık oldu test aşamasındaymış 1 gün sor...
Sony Eurasia Ps4 Etkinleştirememe Hatası
Aynı hata bende de var. Kendi PSN hesabımı ana ps4 sistemi olarak etkinleştiremiyorum. Yapılacak her şeyi yaptım, fakat durumu düzeltemiyorum. Tüm cihazlardan deactive yap dediğimde ise, sadece 6 ayda bir yapabilirsin diye, bir uyarı çıkıyor. Daha önce böyle bir şey hiç yapmadım. çıkan uyarı kodu :...
Sony Servis Hizmeti Memnuniyetsizliği
Hafta sonu aldığım televizyonumu bugün getireceklerini söylediler ve yerini hazırladık bekledik sabahtan geleceğini söylediler akşam 19.00'da arayıp gelemeyeceklerini söylediler, itici bir konuşma tarzıyla tabi benim servis hizmetimi en sona atmışlar 3 kere aramama rağmen gün içinde getireceklerini ...
Sony Eurasia Ps4 Pro Kronik Cızırtı Sorunu
PS4 Pro kronik sorun yüzünden durmadan ses çıkarıyor. Öncelikle pandemi döneminde başlayan bu sorun kapanmalar ve hastalıktan korktuğum için izolasyon sağladığımdan kendimi garantiye veremedim. Şu an vaka sayılarının düşmesi sebebiyle ve her tarafın açılması sebebiyle Sony servise vermek istedim ve ...
Sony KD 55xh8096 Servis Kutu Açılımı Ekran Sorunu Var Çözüm Yok
Sony 55xh8096 4K Android TV modelini Teknosa'dan aldım. Servis hemen geldi kurulum için kutudan çıkardık ve sehpa üzerine kurulumu yapmaya başlandı TV...
“İlgilerinden dolayı teşekkürler”
Sony Eurasia "Bize Ne Canım" Tavrı!
Konu: Sony markasının resmi sitesinde Bu ürünü buradan alabilirsiniz Yazdığı satıcının sorumsuz çıkması ve Sony nin "bize ne canım" tavrı ile yaklaşımı. "ihtiyacım olan 8799₺ lik lensin ücretini aldıktan sonra teslim günü siparişi iptal eden "Fotografium" satıcısının sorumsuzluğu ve ticaret ahlaksı...
Sony Eurasia 75' Bravia XH9096 Model Televizyondaki Kusur!
31 Mayıs Pazartesi günü Media Markt Marmara Park mağazasından Sony marka 75' Bravia XH9096 model bir televizyon satın aldık. Ertesi teslimi ve kurulumu sağlandı. Ancak kurulumundan birkaç saat sonra, bir bölgesinde çizgi şeklinde belirgin bir ton farkı olduğunu fark ettik. Aynı gün tekrar teknik ser...
Sony İnternet Sitesi Kötü
Sony ürün kaydetme ve garanti sorgulama yapmak ps 5 için neredeyse imkansız. Sony internet sitesini bir çok platformda denedim ama ne ürünümü kayıt etmeyi ne de garanti durumunu sorgulamayı başaramadım. Böylesine büyük bir teknoloji markası için çok büyük bir hata.
Sony Wf 1000xm3 Şarj Sorunu!
Sony wf-1000mx3 cihazımın şarjı kullanım kılavuzunda 6 saat gitmesi gerekirken 2 saatte bitiyor. Ürünü alalı 2 ay oldu aldığımdan beri böyle devam edi...
“Sony hemen dönüş sağlayarak beni ilgili yerlere yönlendirdi. Teşekkür ederim 😊”
Mall Of İstanbul'daki Sony Center İnsanları Yanıltıyor!
Mall Of İstanbul Sony Center mağazasına Ps5 almak için gittim. Ps5 digital tavsiye edilen fiyatı 6000 TL olmasına rağmen mağaza sahibi şahıs 8400 TL ödemem gerektiğini söyledi. Yanında da ekstra kol almam gerekiyormuş. Sony 'nin kendi mağazasında böyle bir rezillik kabul edilemez. Sony kendi ürününü...
Sony Eurasia İzmir Servisi Hizmet Eksikliği
Sony televizyon aldım Sony Karşıyaka servisi İzmir Menemen Egekent-2 ye haftada bir gün servis yaptığından kurulum için 5 gün beklemem gerekiyor. Ayrıca bir de tüm gün evde beklememi istiyorlar. Öğleden önce öğleden sonra diye zaman dilimine istinaden randevu bile alamıyoruz. Evim servise araçla 20 ...
Sony PS4 Mekanik Arızasını Onarmıyor
Sony PS4 cihazım disk almıyor, teknik servisine götürdüğümde tamir etmiyoruz 3000 TL karşılığında yenisi ile değiştiriyoruz dedi. Bir tek mekanik problem için neden değişim yapmalıyım ya da neden mekanik bir problem için 3000 TL ödemek zorundayım? Sony Türkiye'nin tüketici haklarından muaf mı? Yedek...
Sony Kd55xg7005 Smart TV Eksikleri!
Sony kd55xg7005 yeterli uygulama olmaması, yüklenecek mağaza olmaması binlerce para verilerek satın alınan bir televizyonda kısıtlı uygulamaların bulunması, uygulama mağazalarının bulunmaması büyük eksiklik. Bunun bir an önce çözüme kavuşturulması gerekiyor. Dijital çağda bunun çözüme kavuşturulması...
Sony Eurasia İlgisizlik Ve Muhatap Bulamamak
Bir dünya para vererek PS4 alıyoruz, kol için, oyun için bir sürü para alıyorsunuz. Sony'nin kendi sitesinden iletişime geçemiyorum, çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Derdimi mahalledeki kargo şubesine bile daha kolay anlatabiliyorum Sony. Müşterilerinizle biraz ilgilenseniz bir zahmet.
Sony Eurasia TV Sorunu Yaşıyorum
Ablama Anneler Günü hediyesi olarak yeğenimin az önce Ablama Anneler Günü hediyesi olarak yeğenimin de Türkiye'nin Avrupa kupa maçları ni izlemesi için Sony 55hx8196 Smart LED Android TV Vatan Bilgisayar'dan anneler gününe özel kampanyadan 9 Mayıs 2021 tarihinde aldık. 17 Mayıs 2021 tarihinde kargo ...