to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta Davraz Day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solora et1345...1 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürme başlıkları düzenli olarak bozuluyor ve aldığım tarihten itibaren toplamda 5 defa servise gitmek zorunda
02.05.2024 tarihinde satın aldığım Arnica et1341 Solara dikey süpürgemin halı süpürme başlığındaki fırça sistemi 01.07.2...026 tarihinde çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde başlık içindeki dişli parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Ardından Arnica yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kırı
"Teşekkürler sektörün lideri Arnica"
22.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica et13451 Solara Mavi dikey hazneli süpürge satın aldım. İlk başta çekim gü...cünden memnundum; ancak yaklaşık 6 ayın sonunda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Yalnızca bir yıl bile dolmadan performansının bu
"İletişim merkezindeki çalışanınız çok anlayışlı teşekkür ediyorum cihaz sorunum ile ilgili çözüm odaklı ilgilenildi keşke teknik servislerde cihazlar hakkında yeterli bilgiye sahip olsalar."
Trendyol üzerinden Arnica marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 aydır süpür...ge aldığı tozu ve pisliği tam olarak çekmiyor, çektiği kirleri tekrar yere geri bırakıyordu. Ev temizliği için aldığım ürün, tam tersine etrafı tekrar kirletmeye başladı. Son yaşa
Arnica Solara et13451 model dikey süpürgemin fırçasını, garanti kapsamında ...tamir edilmek üzere 17.11.2025 tarihinde 2350862 servis numarası ile İzmir
"Arızalı olan parçayı değiştirdiler teşekkürler Arnica"
"Arnica Müşteri hizmetlerinden Sibel Hanım beni arayarak ivedilikle sorunumu servis aracılığı ile çözdü. Kendisine ve firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
"🤗"
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgemi Mayıs ayında satın aldım. 3 ay boyunca... yazlıktaydım, zaten çok fazla kullanmadım. Sadece Eylül ve Ekim aylarında
Arnica Solara model dik süpürgemi çok sık kullanmamama rağmen ürün kısa sürede kırıldı. Ürünümün arızalı parçası için ga...ranti kapsamında destek almak amacıyla önce Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servise götürmemi söylediler. Karabük Safranbolu’daki yetkili servise ürünü teslim e
Arnica Solara et 13451 Mavi model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce ilçemdeki bir teknoloji mağazasından satın aldım. İlk ...3-4 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ürünün üzerinde çizikler ve renk atmaları oluşmaya başladı. Başta küçük olduğu için önemsemedim fakat zamanla bu sorunlar büyüdü ve çoğa
Arnica Solara model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün toz haznesinin kapağı, ...hiçbir darbe almamasına ve düşürülmemesine rağmen kısa sürede kırıldı. Kapağın plastik kalitesi çok düşük; daha ilk zamanlardan itibaren sürekli kendiliğinden açılıyordu ve sonunda
Arnica Solara ET13451 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin g...övdesi ile başlıklarını tutan köprü parçası, herhangi bir darbe veya baskı olmamasına rağmen önce çıt çıt sesler çıkararak aniden kırıldı. Benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaşa
Arnica Solara ET13451 model dikey süpürge aldım. Fırçalı başlığının kullanıcı müdahalesi olmayan yerinden dönen plastik ...parça kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir mekanizma plastikten olmamalı. Üretim hatası var bu üründe. Bataryası kısa
Biz İzmir'den Bornova Profilo bayisinden bu ürünü aldık. Eve geldiğimizde kutusundan çıkarıp çalıştırmak istedik, ancak ...hiçbir şekilde çalıştıramadık. Satın alana kadar çok övdüler, karşımızda muhatap vardı. Tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünü servise bizim götürmemiz gerektiği söylendi. Biraz tepki
E-ticaret sitesi üzerinden 27.01.2025 tarihinde aldığım 890651190 numaralı siparişimde Arnica et13451 mavi solara dikey ...süpürge satın aldım. Ürün doğru düzgün kullanmadan bozuldu. 23.04.2025 tarihinde servise gitti. İlk serviste bataryasının değiştiğini söylediler. Fiş numarası 000256. Bir de servis
Arnica dikey süpürge kullanıyorum. Garantisi henüz bitmedi. Ürün tutma yeri süpürürken beni çarpıyor elimi tam açma kapa...ma yeri yani süpürürken elimin denk geldiği yer. Bu çarpmadan dolayı en yakın servise götürdüm. Elektriklenme sizde var toprağa basın evi nemlendirin gibi çözümler söylediler. Bir
"Teşekkürler, çözüm hızlı bir şekilde sağlandı"
Arnica solara dikey süpürge henüz 1 yıl olmasına rağmen fırça dişlisi eriyi...p kırıldı müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Parça temin edemediğimden kullan
"Öncelikle Firmadan görüşme sağladığım Sibel hanım'a ilgi ve alakası için gerçekten çok teşekkür ederim. Sıfır ürünle garanti kapsamında ürün değişikliği yapılacağını belirttiler. Markanın kalitesi gibi memnuniyet sağlamarıda çok memnun etti bizi. Arnica markasını kullanmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğiz :)"
"Şikayetimin konusu olan başlık garanti kapsamında değiştirilmiştir. Arnica markasının üreticisi olan Senur Elektrik Motorları İstanbul Fabrikası satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim."
Arnica Solar markalı süpürgemi 7 ay önce aldım. Sert zemin başlığını takınca ışık yanıp sönüyor ve fırçası dönmüyor, ard...ından tamamen duruyor. Seviye ışıkları yanıp sönüyor. Sorunumun çözülmesi için destek talep ediyorum. Garantili ürünüm için hala servis yapılmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 40 dB |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 2 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
