Yenileme Ücretinde Aşırı Artışa Karşı Şikayet
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps hizmet kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıldır her ay sabit bir fatura ödüyorum ve taahhüdümün 06.09.2026 tarihin
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 100 Mbps hizmet kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıldır her ay sabit bir fatura ödüyorum ve taahhüdümün 06.09.2026 tarihin
Turkcell faturalı hattım için kullandığım tarifeye 10 Eylül itibarıyla çok yüksek oranda zam yapılacağı bilgisi tarafıma... iletildi. Mevcut faturam yaklaşık 370 TL iken, yeni dönemde tutarın 700 TL seviyesine yükseleceği bildirildi. Son dönemde asgari ücrete yapılan sınırlı zamma rağmen, faturama nere
"Müşteri hizmetleri aradı ve konuyu çözümledi fatura ödemesi yapmayacağım konu çözüldü teşekkür ediyorum"
Kale Alarm hizmetini hem evimde hem de dükkânımda kullanıyordum. Dükkânımdaki alarm sisteminin sökülmesi için 2.000 TL s...ökme ücreti ödedim ve dükkânımdaki sistem söküldü. Ancak evimdeki alarm sistemi hâlâ duruyor. Ağustos ayı başında faturamı ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek kendiler
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak Logitech g29 direksiyon seti satın aldım. Ürün geldiğinde kutusunun daha önce açılmış... ve yeniden bantlanmış olduğunu gördüm. Ayrıca pedal bağlantı kablosu ilgili girişe oturmuyor, bağlantı ucunda eğiklik ve fiziksel izler bulunuyordu. Servisi arayıp kablonun gir

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı, fiili kullanıcı ise benim. Abimin üzerine ka...yıtlı toplam üç ayrı hat bulunuyor. Şu anda ben 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bana sunulan yeni taahhüt teklifleri yaklaşık 470 TL bandında ve
Ailemizle birlikte 11–16 Ağustos 2026 tarihleri arasında Kıbrıs Concorde Luxury Resort & Casino Otel’de tatil yapmak üze...re, uçak + otel + transfer dahil paket turu Holipedia üzerinden satın aldık. Ödememizi Tatilflix/Holipedia aracılığıyla toplam 280.000 TL (147.500 TL + 132.500 TL) olarak gerçekleş
Superonline sabit internet aboneliğimi taşınma sebebiyle sonlandırdım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığını hem çağrı... merkeziyle yaptığım görüşmede hem de adresimi gösteren faturayı ileterek bildirdim ve bu nedenle haklı fesih talebinde bulundum. Adresime ait faturayı da fatura elime geçer geçmez
3 Eylül günü saat 16.20 civarında adres değişikliği işlemi için Ümraniye Kaymakamlığı binasına giriş yaptım. İşten yeni ...çıktığım ve randevu saatime yetişmeye çalıştığım için acelem vardı. Girişte insanlık haliyle adres değişikliği için hangi kata gitmem gerektiğini güvenlikte görevli kişiye sordum.


22 Ağustos 2026 tarihinde Metropol AVM’deki Media Markt mağazasından 20.999 TL bedelle LG S80TY model soundbar satın ald...ım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, 5+1 ses çıkışı içeren içeriklerde özellikle yüksek frekanslı diyalog seslerinde belirgin bir cızırtı ve zırlama problemi olduğunu fark etti
"Sorun bugün itibariyle çözüldü. Arayan hanımefendi konuya çok net çözüm üretti. Teşekkür ederim."

03.09.2026 tarihinde BİM marketten paketli haşhaşlı çörek satın aldım. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi olarak 03.0...9.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımda çöreğin arka kısmının tamamen küf tuttuğunu gördüm. Küf yeni başlamış gibi değil, kocaman bir alanı kaplayacak kadar ilerlemiş durumdaydı


Migros Sanal Market üzerinden 02 ve 03 Eylül tarihlerinde İzmir Konak bölgesindeki adresime verdiğim 1413006021 ve 14120...66842 numaralı siparişlerim, daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan aynı adrese bu kez “sokağın araç trafiğine kapalı olması” gerekçesiyle getirilmedi. Şikayet ettiğim nokt
26.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paketimin Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime taşınması için “Fiber Yal...ın Nakil” başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen nakil
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken kozmetik içerikli kargom için tahmini teslim tarihi 31 Ağu...stos olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. 215729291 takip numaralı kargom sistemde bekli
Arçelik Telvesso kahve makinesini bugün İdefix üzerinden Altın Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünü kurup latte yapma...k için kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara birebir uymama rağmen süt fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Süt haznesi buhar veriyor ancak bardağa hiç süt akmıyor, bu nedenle
01.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft adına 3.417,01 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu iş...lemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir çekimdir. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği sö
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 3 gün önce bağlantı tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri... hizmetlerini aradım ve 01.09 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında ekip geleceği söylenerek randevu oluşturuldu ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir
Bosch markalı Seri 8 KGP76AIC0N/02 model, 100525 seri numaralı buzdolabım, 29.09.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kara...rıyla daha önce değiştirilmişti. Ancak verilen ikinci buzdolabında da soğutma problemi ve gaz kaçağı sorunu yaşadım. 02.09.2026 tarihinde gelen teknik ekibiniz, yaptığı incelemede
Vodafone hattım üzerinden üç gündür mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak e-Devlet onayı gelmediği için işlemim... hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve bayi ile müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum. E-Devlet ekranında “onay bekleyen başvuru yok” uyarısı çıkmasına ra
Yaklaşık bir saat önce Denizbank Eryaman Metro 1-2 şubesine giderek bireysel hesap açmak istedim. Ancak görevli çalışan,... sadece maaş çalışanı olarak hesap açabileceklerini, bunun dışında bireysel hesap açamayacaklarını söyledi. Bu yanıt karşısında açıkçası şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bank
Suwen mağazasından aldığım “Karla Embroidery Strapless Bikini” takımını yalnızca bir kez çeşmede, ılıca otelde tatilde k...ullandım. Havuzdan çıktıktan sonra ürün kuruduğu anda bikini üstünde belirgin aşınmalar meydana geldi ve kumaşın dokusu bozuldu. Tatile ağustosun 12’sinde döndüğüm gibi ürünü dire




İstanbul Akmerkez mağazanızdan birkaç ay önce Divares marka bir çanta satın aldım. Çantayı yeni kullanmaya başladığımda,... içine sadece günlük eşyalarımı (cüzdan, anahtar, parfüm, ıslak mendil gibi) koymama rağmen formunun bozulduğunu ve ağırlığı sağlıklı şekilde taşımadığını fark ettim. Ürünü normal

Türk Telekom’daki internet aboneliğimin İstanbul’daki adresimden Antalya Demre’deki yeni adresime nakil edilmesi için 28....08.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana pek çok kez randevu verilip değiştirildi ve 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. İlk başta 29.08.2026 tarihi