to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadakat İndirimi Olmadan 420 TL Yüksek Yenileme Ücreti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu paketimin süresi bittiği için yenileme sürecindeyim. Ancak bugün görüştüğüm Vodafone bayiisi personeli, yeni dönem için aylık 420 TL gibi bana göre oldukça yüksek bir ücret söyledi.
Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen müşteri sadakatimin hiç gözetilmediğini, daha makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Özellikle internet kullanımım yoğun olduğu için hem ücreti daha uygun hem de interneti yüksek bir paket talep ediyorum.
Vodafone’un, mevcut müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, bütçeme uygun ve internet kotası yüksek bir tarife ile dönüş yapmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını istiyorum. Eğer bu yönde uygun bir teklif sunulmazsa hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
