Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Amboss Logo

Amboss

Amboss Logo
Amboss

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Amboss için açılan şikayetlerde ilk sırada kaplama sorunları yer alıyor; döküm tencere ve tavaların iç yüzeylerinde soyulma, kabarma ve dökülmeler meydana geldiği belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında iletilen bildirimlerin yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 42/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor.

42/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Para-ücret iade edildi%20

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yüzey Kaplamalarında Dayanıklılık Sorunları

  • Kaplama soyulma ve dökülme: 10 şikayette iç yüzeylerde 'zar gibi soyulma', kabarma ve renk atmaları olduğu belirtiliyor.
  • Paslanma ve lekelenme: 4 şikayette kullanım kılavuzuna uyulmasına rağmen kararma ve paslanma benzeri görüntüler bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 5 şikayette eksik parça ve kalite sorunları için yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Tutulmayan sözler: 4 şikayette yedek parça gönderimi ve kargolama sözlerinin tutulmadığı, 20 gün beklendiği belirtiliyor.

Malzeme ve Yapısal Kusurlar

  • Kırılma ve deformasyon: 4 şikayette tencere kapaklarının patladığı ve iç kısımlarda kopma/şişme olduğu bildiriliyor.

İade ve Teslimat Hataları

  • İade reddi: 4 şikayette hasarlı ürünler için iade taleplerinin 'süre dolumu' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Eksik ürün teslimi: 3 şikayette set içerisindeki silikon tutacak ve saklama kaplarının eksik gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

105 şikayet
Sonuçlarda ara...

Amboss Düdüklü Tencere Kapak Sorunu Ve Yavaş Pişirme, Değişim Talebi

268

Amboss markalı yaklaşık 8 litrelik düdüklü tencereyi Mersin Forum AVM’de yalnızca böyle ürünler satan şık bir mağazadan ...

Ambos Düdüklü Tencere Patlaması Sonrası Yanık Ve Geri Çağırma Talebi

362

Ambos marka düdüklü tencereyi kısa süre önce satın aldım ve sadece ikinci kullanımımda çok ciddi bir sorun yaşadım. Kırş...

Ambos Düdüklü Tencere Patlaması Sonrası Yanık Ve Geri Çağırma Talebi

Garanti Süresi Dolmadan Delinen Granit Tencere Ve Haksız Garanti Reddi

294

Amboss marka granit tencere tava setimi (2 litrelik ürün) Evidea üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ...

Garanti Süresi Dolmadan Delinen Granit Tencere Ve Haksız Garanti Reddi

Amboss Non Stick Tavada Kaplama Sorunu Değişim Ve İade Talebi

771

Trendyol üzerinden satın aldığım Amboss marka non stick coated tavanın kaplamasında, ürünü dikkatli ve özenli kullanmama...

Amboss Non Stick Tavada Kaplama Sorunu Değişim Ve İade Talebi
Amboss Non Stick Tavada Kaplama Sorunu Değişim Ve İade Talebi
Amboss Non Stick Tavada Kaplama Sorunu Değişim Ve İade Talebi

Çelik Tencereler Hemen Yanıyor Ve Garanti Süreci Cevapsız

775

Tencereleri eylül ayında Trendyol dan kendi sitesinden aldım daha senesi bile dolmadan hepsinin çeliği sapsarı yanmış gi...

Çelik Tencereler Hemen Yanıyor Ve Garanti Süreci Cevapsız
Çelik Tencereler Hemen Yanıyor Ve Garanti Süreci Cevapsız
Çelik Tencereler Hemen Yanıyor Ve Garanti Süreci Cevapsız
Çelik Tencereler Hemen Yanıyor Ve Garanti Süreci Cevapsız
+2

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Eksik Gelen Saklama Kabı Seti İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

1.597

"Talebi oluşturduktan 2 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak şikayetim dinlenildi ve gereken işlemlerin başlanacağı tarafıma iletildi. Sonraki gün parçalar kargoya verildi ve bugün teslim aldım. Sorumu bu kadar hızlı çözdükleri için çok teşekkür ederim"

Eksik Gelen Saklama Kabı Seti İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Eksik Gelen Saklama Kabı Seti İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Tedarik Sorunu Gibi Görülen İptal Ve Fiyat Yükselişi

613

30 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Pazarama üzerinden Amboss adlı satıcıdan 518,2 TL bedelle bir ürün satın ald...

Amboss Vento Tava Setinde Deformasyon Ve Kırılma Sorunu

1.283

Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Amboss marka Vento model tava seti satın aldım. Aldığım tava setinin iki parças...

Amboss Vento Tava Setinde Deformasyon Ve Kırılma Sorunu
Amboss Vento Tava Setinde Deformasyon Ve Kırılma Sorunu
Amboss Vento Tava Setinde Deformasyon Ve Kırılma Sorunu
Amboss Vento Tava Setinde Deformasyon Ve Kırılma Sorunu

Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma, İade Talebi Reddedildi

2.237

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Amboss Cruz 7 parça titanyum döküm tencere seti satın aldım. Ürün daha 4–5 ay ...

Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma, İade Talebi Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma, İade Talebi Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma, İade Talebi Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma, İade Talebi Reddedildi
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Açelya şikayetini yayından kaldırdı

Kapağı Gevşek Düdüklü Tencere Seti İçin Kapak Değişimi Talebi

2.347

Amboss Ocean düdüklü tencere setini yaklaşık bir yıl önce aldım ancak tencerenin kapağı başından beri gevşek kapanıyor. ...

Kapağı Gevşek Düdüklü Tencere Seti İçin Kapak Değişimi Talebi

Kapak Patlamasıyla Tehlike Yaratan Ambos Çelik Tencere İçin Para İadesi Talebi

2.222

Ambos marka çelik tencereyi yaklaşık 4–5 ay önce BİM mağazasından aldım. Dün akşam yemek yaparken tencerenin kapağı adet...

Kapak Patlamasıyla Tehlike Yaratan Ambos Çelik Tencere İçin Para İadesi Talebi

Amboss Döküm Tencerenin Kısa Sürede Paslanma Ve İç Kısım Soyulması

2.262

Yaklaşık 1,5 yıldır Amboss marka döküm tencere kullanıyorum. Ürünü alırken bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu özelli...

Amboss Döküm Tencerenin Kısa Sürede Paslanma Ve İç Kısım Soyulması

İlan Edilen Ölçüler Gerçek Tencere Boyutundan Çok Küçük Hayal Kırıklığına Yol Açtı

2.372

Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Amboss Copper Döküm Tencere Seti satın aldım. Büyük tencereye özellikle ih...

Amboss Tencere Seti Kaplaması Soyuluyor, Hepsiburada Garanti Değişimini Reddetti

2.538

Hepsiburada üzerinden yakın zamanda Amboss marka üç parça tencere seti satın aldım. Ürünleri birkaç kullanımdan sonra te...

Amboss Tencere Seti Kaplaması Soyuluyor, Hepsiburada Garanti Değişimini Reddetti
Amboss Tencere Seti Kaplaması Soyuluyor, Hepsiburada Garanti Değişimini Reddetti

Defolu Granit Tava Ve Geri Gönderim Zorluğu

1.706

Mimar Sinan Mutfak Malzemeleri ve Amboss markasının kendi internet sitelerinden dün bir adet döküm granit tava satın ald...

Defolu Granit Tava Ve Geri Gönderim Zorluğu
Defolu Granit Tava Ve Geri Gönderim Zorluğu

Amboss Tavası İçin Gönderilmeyen Silikon Tutacaklar Ve Cevapsız Satıcı

1.695

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Amboss marka bir tava satın aldım. Ürünü satın alırken ilan detaylarında tavanın ya...

İletişim