Amboss Tencere Takımında Kaplama Soyulması Ve Cevapsız İletişim




Amboss marka tencere ve tava takımını Haziran 2024’te Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak Mayıs 2026’dan itibaren tencerenin iç yüzeyinde ciddi çizilmeler ve granit kaplamada soyulmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir durum.
Sorunu doğrudan Amboss ile yazarak paylaştım. Sadece bir kez dönüş yaptılar, sonrasında tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bozulan tencere ve tava takımımın garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.













