yedek

Denizli ili Pamukkale ilçesinde, Sürat Kargo Sümer Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 98159951801592 takip numaralı gönderim iki gündür “adreste olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Oysa kargo için vermiş olduğum adres, haftanın 7 günü saat 19:00’a kadar açık olan iş yeri ad...

Karaca Cookplus Marifetli düdüklü tenceremin emniyet şapkasının geçen hafta kayboldu ve şu an tencereyi güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bulunmuyor; ancak buna rağmen tenceremi tekrar kullanabilmek için emniyet şapkasının ücreti karşılığında yedek parça olarak temin edilmesini is...

Arnica’dan aldığım Mısırmatik Eco mısır patlatma makinesinin göbek parçasına ihtiyacım oldu. Yedek parça temini için bugün sabahtan beri Arnica’nın resmi sitesinde yer alan iletişim numarasını arıyorum; ancak hat sürekli İngilizce bir telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağla...

Yaklaşık 6 yıl önce Karaca’dan aldığım küçük ev aletleri grubuna ait mutfak robotunun başlık kısmı, yani takıp bastığımız tuşların ve motorun bulunduğu bölüm bozulduğu için ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünün sadece bu parçası arızalı olmasına rağmen, yedek parça temin edemediğim için tüm ...

Kiwi 4325 koltuk ve halı yıkama makinemin hortumu birkaç yıkamada yırtıldı. Firmaya bildirdiğimde kullanıcı hatası denildi. Hortumun 6 ay garantisi var denildi WhatsApp hattında sesli görüşmede 2 yıl garantinin olduğu ve hortum için ayrı bir garanti yok diye söylendi. Kendileri de ne yaptıklarını b...

Arora Felix Pro elektrikli motorumu Kocaeli Kandıra’daki bayiden satın aldım. Satın alma sırasında bana ilk bakım için ücretsiz kupon verdiler. Bugün bakıma gittiğimde ise, kupon ücretsiz olmasına rağmen benden 1.250 TL bakım ücreti alındı. Ücretimi ödedim ve elimde hem kupon hem de ödeme belgeleri ...

22.12.2025 tarihinde Balçova Vatan Bilgisayar şubesinden teşhir ürün olarak De'Longhi Magnifica Evo model kahve makinesini satın aldım. Aslında Philips almak için gitmiştim; ancak mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ürünü teslim alırken süt köpürtme aparatının kırık ol...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Philips TAB6305 model bir soundbar satın aldım. Ürünün kumandası yaklaşık 4 ay önce ev taşınması sırasında kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yeni bir kumanda temin edebilmek için Ankara’daki üç farklı yetkili servisle görüştüm, ancak hiçbirinde kuman...

Yedek parça ürünlerim hala elime ulaşmadı ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. İstanbul Bahçeşehir Akbatı Mağaza çalışanları bilgisiz ürün hakkında bilgi almak istiyorum, sitede yazanı açıp okuyor, ben siteden girip okuyamıyormuş gibi ve nasıl konuşmaları gerektiğini bilmiyorlar bir şikayetiniz...

Çilek Mobilya’dan aldığımız Çocuk Royal ranza ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Alt ranzada küçük oğlum yatarken, üst katta büyük oğlum varken ranzanın suntası bir anda kırılarak küçük oğlumun üzerine düştü. Olay sonucunda çocuğumun vücudunda sıyrıklar oluştu ve bu durum hem bizi çok...

Antalya Esay Plaza Isuzu satış ve servis/yedek parça biriminden yaklaşık 3 ay önce halk otobüsümüz için motor takozu talebinde bulunduk. Hem fabrikada hem de serviste bu parçanın olmadığını, uzun süre de gelmeyeceğini belirttiler ve parça talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı. Bu süreçte personelin...

Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabını Cevahir AVM’de bulunan Gürbüz Ticaret mağazasından 48.685,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kurulum sonrası incelendiğinde, kapak bölümünün alt kısmında çizikler, gövde kısmında darbe ve çöküntüler olduğu tespit edildi. Ürün paketten çıkarıldığı anda bu ayıpla...

İlgili fritöz, dijital aksam içermemesi nedeniyle özellikle yaşlıların kullanımına uygun olduğu düşünülerek anneme hediye olarak satın alınmıştır. Ancak Schafer fitfry marka fritözün kulp kısmı, yemek servis edildiği sırada aniden kopmuştur. Bu durum sonucunda fritöz içerisindeki sıcak gıdalar etraf...

Braun Cafe House 3104 model filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldıktan sonra yaklaşık 2 aydır yedek cam demlik arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın almıştım ve sadece cam demlik ihtiyacım olmasına rağmen, yedek parçaya ulaşamamak s...

2025 model, sadece 2200 km’de olan ve severek kullandığım Jaecoo J7 4x4 aracımda, tamamen normal kullanımda olmama rağmen ciddi bir süspansiyon sorunu yaşadım. Aracımla hiçbir şekilde off‑road yapılmadı, çamura sokulmadı, sadece İstanbul şehir içi yollarında kullanıldı. Buna rağmen sol ön amortisörü...

Skip Hop markasının pipetli paslanmaz çelik suluğunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Üründen memnundum; ancak kısa süre önce suluk kapağının açma‑kapama kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyoruz. Sadece pipet yedek parçası bulunuyor, fakat kapak için hiçbir yerde yedek parça bulamıyo...

First Car Rental isimli firmadan 4 ay süreyle araç kiraladım ve 130.000 TL’yi havale, 58.000 TL’yi ise nakit olacak şekilde peşin ödeme yaptım. Aracım 2022 model Megane 4’tü ve kiralama süremden hâlâ 2 ay daha hakkım varken, firma yetkilileri araç değişikliği yapacaklarını söyleyip benden konum iste...

Trendyol’dan Mad satıcısı üzerinden z101 isimli parfümden iki adet satın aldım. Ürün bana 28 Eylül tarihinde teslim edildi, yedek olarak aldığım için yeni açma fırsatım oldu. Bugün kutulardan birini açtığımda, parfüm olması gereken ürünün kolonya gibi koktuğunu fark ettim. Mad satıcısının Trendyol’...

Şubat 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox Tulipso el blenderimin siyah bağlantı parçası bugün kırıldı ve ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Blenderın motor kısmı sağlam olmasına rağmen bağlantı parçası kırıldığı için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün e-faturası da elim...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Migros mağazasından Kiwi 4109 model süpürge satın aldım. 29.10.2025 tarihli alışverişimden kısa süre sonra, süpürgenin borusu normal kullanım sırasında 2 gün önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında değişmesini bile talep etmeden, sadece kırılan boru...

19.06.2025 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım ve ayrıca 14.499,00 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Cihazımın iç ekranı kırılınca, koruma sigortam olduğu için çözümün hızlı olacağını düşünerek telefonu Media Markt Alanya mağazasın...

Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün şu anda ek garantisi olmasına rağmen ciddi sorunlar çıkarıyor. Süpürgenin haznesi düzgün şekilde kapanmıyor, çalışırken kendiliğinden duruyor ve filtre temiz olduğu halde sürekli filtreyi yıkamam gerektiğine dair uyarı veriyor. Yaşadığım s...