Şenpar Yedek Parça Kargo Takip Numarası Gönderilmeyen Ödemeli Sipariş

Şenpar Yedek Parça’dan 29.12.2026 tarihinde Mercedes Axor 1840 sağ–sol far seti sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ödeme alınmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.

Bu süre içinde firmayı en az 6 kez telefonla aradım ve ayrıca WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım. Her seferinde “tamam bakalım” denilip görüşme sonlandırılıyor, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor. Ürün Adana Çukurova adresine gönderilecekti fakat şu an ne ürünle ilgili bir hareket görebiliyorum ne de kargo bilgisine ulaşabiliyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.