Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ses Sistemleri Logo

PHILIPS Ses Sistemleri

PHILIPS Ses Sistemleri Logo
PHILIPS Ses Sistemleri

AiVarile Marka Karnesi

PHILIPS Ses Sistemleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok teknik arızalar ve bağlantı sorunları dile getiriliyor; kulaklıkların tek tarafının çalışmadığı veya bağlantının koptuğu belirtiliyor. Bu bildirimlere %14'lük oranla iade taleplerinin 'hijyen' veya 'yasal mevzuat' gerekçeleriyle reddedildiği bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca servis süreçlerinin 2,5 aya kadar uzadığını ve yedek parça temin edilemediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım ve Bağlantı Arızaları

  • Tek tarafın çalışmaması: 7 şikayette kulaklıkların tek tarafının aniden sustuğu veya sesin kısık geldiği belirtiliyor.
  • Bluetooth bağlantı sorunları: 7 şikayette cihazların eşleşme aşamasında takıldığı veya bağlantının koptuğu bildiriliyor.
  • Düşük ses kalitesi: 4 şikayette ürünlerin ilk günden itibaren düşük ses verdiği ifade ediliyor.
  • Şarj ve pil sorunları: 8 şikayette pilin %40'ın üzerine dolmadığı veya şarj sırasında duman çıktığı aktarılıyor.

İade ve Değişim Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 7 şikayette taleplerin 'hijyen gereği' veya 'şahsi ürün' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Sürecin uzaması: 4 şikayette onaylanan iade ve değişim işlemlerinin 3-5 ay sürdüğü bildiriliyor.

Servis ve Teknik Destek Sorunları

  • Çözümsüz kalan talepler: 5 şikayette servislerin 'ürün farklı ithalatçıya ait' diyerek destek vermediği aktarılıyor.
  • Yetersiz tamir işlemleri: 5 şikayette servislerin 'sorun yok' diyerek cihazı onarmadan geri gönderdiği belirtiliyor.
  • Yedek parça eksikliği: 5 şikayette kafa bandı ve pil gibi parçaların temin edilemediği ifade ediliyor.

Malzeme ve Fiziksel Dayanıklılık

  • Kırılma ve çatlamalar: 5 şikayette kafa bandının normal kullanımda kırıldığı, 'kullanıcı hatası' denildiği belirtiliyor.
  • Kaplama dökülmeleri: 3 şikayette kulaklık pedlerinin döküldüğü ve gövde boyasının kalktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

244 şikayet
Sonuçlarda ara...

Orijinal Kutusuz Philips Kulak Üstü Kulaklıkta Garanti Reddi

1

Philips marka kulaküstü kulaklığım, orijinal kutusu olmadığı için yaşanan sorunların çözümü yetkili servis ve Philips mü...

Philips Kulak Pedi Sorunu Ve Kayıp Ped Nedeniyle Kullanılamıyor

59

Philips markalı tah4205 model kulaküstü kulaklığımı 2025 Nisan ayında Vatan’dan satın aldım. Kulaklığı aldığım günden be...

Video Şikayetler

Philips Bluetooth Kulaklığı Değişimi!

Philips BluetoothKulaklığı Değişimi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Philips Sağ Kulaklık Arızası

Philips SağKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips 8000 Serisi Kulaklık Kırıldı

Philips 8000Serisi Kulaklık Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gökçe
Philips  Bluetooth Kulaklık Arızası Ve Servis Problemi

PhilipsBluetooth Kulaklık Arızası Ve Servis Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan

Şarj Sorunu Yaşadığım Philips Kulaklık Ayıplı Ürün Olarak İade Talebi

31

Trendyol üzerinden Philips markasına ait TAT2236BK model orijinal kulak içi kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü alalı y...

Şarj Sorunu Yaşadığım Philips Kulaklık Ayıplı Ürün Olarak İade Talebi

Philips Bluetooth Kulaklık Servis Gecikmesi Ve Değişim Veya İade Talebi

93

Philips marka Bluetooth kulaklığımı birkaç ay kullandıktan sonra ses gelmemeye başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine...

Sağ Kulaklıktan Ses Düşüklüğü Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

54

Philips tat3508 model kulaklığımı bir süredir kullanıyorum, 29 Ağustos’tan beri sağ kulaklıktan gelen ses belirgin şekil...

Philips Kulaklıkta Kırılan Menteşe Ve Servis Reddi

59

Philips tah8506 model kulaklığımı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce kulaklığ...

Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi

106

30 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips tah5205 Bold Bass kulak üstü Bluetooth kulaklık (siyah) satın al...

Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi

Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu

70

Seneler önce Mediamarkt'ten aldığım, severek kullandığım Philips SHB5850BK model kulaklığım şarjdayken eriyip duman çıka...

Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
+1

Öne ÇıkanKonular

Sol Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Bağlantı Kesintileri

58

Philips tat3508 model kulaklığı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri kulaklığın özellikle so...

Philips Kulaklıkta Bluetooth Eşleşme Sorunu Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

47

27 Haziran akşam saatlerinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips tah-4209 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığ...

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Tamir Reddi Ve Yetkisiz Yönlendirme

92

25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips TAH4209BL Kablosuz Kulak Üstü kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre ku...

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Tamir Reddi Ve Yetkisiz Yönlendirme

Philips Soundbar'da Boya Kalkması Ve Garanti Talebi

56

Philips marka TAB6309/10 model 2.1 soundbar’ı 18 Nisan 2025 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Ci...

Ürün Ayıplı Çatlayan Kulaklık Bağlantısı Ve Garanti Reddi

96

Yaklaşık 9 ay önce Boyner online mağazadan Philips TAH8506WT bt anc dokunmatik Hi-Res beyaz kulak üstü kulaklığı 5.900 T...

Ürün Ayıplı Çatlayan Kulaklık Bağlantısı Ve Garanti Reddi
Ürün Ayıplı Çatlayan Kulaklık Bağlantısı Ve Garanti Reddi

Philips TAT3508 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı İsteği Ve Gizlilik Endişesi

98

Philips tat3508 model bir kulaklık, bana ait olmamasına rağmen yaklaşık üç haftadır telefonumun ana ekranına sürekli ola...

Philips Tak4206 Kafaüstü Pedinin Yokluğu Ve Yedek Parça Sağlanamaması

129

Philips marka tak4206 model kafaüstü kulaklığı yaklaşık bir yıl önce çocuğuma hediye olarak aldık. Kulaklığın kafa üstü ...

Sıkça Sorulan Sorular

Philips ses sistemleri ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talebinizi buradan paylaşabilirsiniz.

PHILIPS Ses Sistemleri Hakkında

PHILIPS Ses Sistemleri, Philips markasının ev ve kişisel kullanıma yönelik ses teknolojisi ürünlerini kapsayan donanım grubudur. Marka; televizyon sesini destekleyen sistemlerden taşınabilir hoparlörlere, kulaklıklardan mikro müzik setlerine kadar geniş bir yelpazede tüketici elektroniği ürünleri sunar.

Öne Çıkan Ürünler

  • Soundbar ve ev ses sistemleri: Televizyon ve ev sineması ortamları için geliştirilen çok kanallı soundbar ve ses çözümleri.
  • Kablosuz hoparlörler: Bluetooth ve Wi-Fi bağlantı desteği sunan taşınabilir hoparlörler ile parti hoparlörleri.
  • Kulaklık çeşitleri: Kablolu ve kablosuz kulak içi, kulak üstü ve spor kulaklık modelleri.
  • Müzik sistemleri ve radyolar: Mikro müzik setleri, pikaplar, CD çalarlar ve alarmlı masaüstü radyolar.

PHILIPS Ses Sistemleri ürünlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Saray Mahallesi Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi No:13