Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ses Sistemleri Logo

PHILIPS Ses Sistemleri

PHILIPS Ses Sistemleri Logo
PHILIPS Ses Sistemleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, PHILIPS Ses Sistemleri tarafında ses kalitesi ve donanım sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin kulaklıkların tek tarafının çalışmadığı veya sesin kısıldığı belirtiliyor. Bunu %13 payla bağlantı sorunları ve iade taleplerinin reddedildiği bildirimler izliyor. Şikayetçiler ayrıca servis süreçlerinin 22 gün ile 3 ay arasında uzadığı ve yedek parça temin edilemediği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ses ve Donanım Arızaları

  • Tek taraf çalışmama: 8 şikayette kulaklıkların tek tarafının aniden çalışmadığı veya sesin kısıldığı belirtiliyor.
  • Şarj ve güç sorunları: 5 şikayette cihazların şarj olmadığı, açılmadığı veya şarj sırasında duman çıkardığı bildiriliyor.
  • Düşük ses kalitesi: 4 şikayette ürünlerin düşük ses seviyesi verdiği ve cızırtı yaptığı aktarılıyor.

Bağlantı ve Eşleşme Problemleri

  • Bluetooth bağlantı sorunları: 7 şikayette cihazların eşleşme aşamasında takıldığı veya bağlantının sürekli koptuğu belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçleri

  • İade talebi reddi: 7 şikayette 'hijyen gereği' veya 'ürün grubu gereği' iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Süreçlerin uzaması: 4 şikayette onaylanan iade ve değişimlerin 2-5 ay boyunca tamamlanmadığı aktarılıyor.

Servis ve Teknik Destek Yetersizliği

  • Uzun servis süreleri: 6 şikayette cihazların serviste 35 gün ile 3 ay arasında bekletildiği belirtiliyor.
  • Çözümsüz kalan destek: 6 şikayette destek hattının çözüm sunmadığı, farklı birimlere yönlendirme yaptığı bildiriliyor.
  • Başarısız tamir işlemleri: 5 şikayette servislerin 'sorun yok' diyerek cihazı onarmadan gönderdiği aktarılıyor.
  • Yedek parça eksikliği: 5 şikayette şarj kutusu ve kafa pedi gibi parçaların temin edilemediği belirtiliyor.

Fiziksel Dayanıklılık ve Garanti

  • Kırılma ve ayrılma: 5 şikayette kafa bandı ve menteşe kısımlarının kendiliğinden kırıldığı bildiriliyor.
  • Garanti reddi: 4 şikayette arızaların 'temizlik' veya 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

266 şikayet
Sonuçlarda ara...

Philips Bluetooth Kulaklık Servis Gecikmesi Ve Değişim Veya İade Talebi

41

Philips marka Bluetooth kulaklığımı birkaç ay kullandıktan sonra ses gelmemeye başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine...

Sağ Kulaklıktan Ses Düşüklüğü Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

38

Philips tat3508 model kulaklığımı bir süredir kullanıyorum, 29 Ağustos’tan beri sağ kulaklıktan gelen ses belirgin şekil...

Video Şikayetler

Philips Bluetooth Kulaklığı Değişimi!

Philips BluetoothKulaklığı Değişimi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Philips Sağ Kulaklık Arızası

Philips SağKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips 8000 Serisi Kulaklık Kırıldı

Philips 8000Serisi Kulaklık Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gökçe
Philips  Bluetooth Kulaklık Arızası Ve Servis Problemi

PhilipsBluetooth Kulaklık Arızası Ve Servis Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan

Philips Kulaklıkta Kırılan Menteşe Ve Servis Reddi

45

Philips tah8506 model kulaklığımı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce kulaklığ...

Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi

42

30 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips tah5205 Bold Bass kulak üstü Bluetooth kulaklık (siyah) satın al...

Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi

Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu

60

Seneler önce Mediamarkt'ten aldığım, severek kullandığım Philips SHB5850BK model kulaklığım şarjdayken eriyip duman çıka...

Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
Şarj Sırasında Kulaklık Eridi Ve Yangın Riski Oluştu
+1

Sol Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Bağlantı Kesintileri

43

Philips tat3508 model kulaklığı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri kulaklığın özellikle so...

Öne ÇıkanKonular

Philips Kulaklıkta Bluetooth Eşleşme Sorunu Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

42

27 Haziran akşam saatlerinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips tah-4209 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığ...

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Tamir Reddi Ve Yetkisiz Yönlendirme

71

25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips TAH4209BL Kablosuz Kulak Üstü kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre ku...

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Tamir Reddi Ve Yetkisiz Yönlendirme

Philips Soundbar'da Boya Kalkması Ve Garanti Talebi

48

Philips marka TAB6309/10 model 2.1 soundbar’ı 18 Nisan 2025 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Ci...

Ürün Ayıplı Çatlayan Kulaklık Bağlantısı Ve Garanti Reddi

84

Yaklaşık 9 ay önce Boyner online mağazadan Philips TAH8506WT bt anc dokunmatik Hi-Res beyaz kulak üstü kulaklığı 5.900 T...

Ürün Ayıplı Çatlayan Kulaklık Bağlantısı Ve Garanti Reddi
Ürün Ayıplı Çatlayan Kulaklık Bağlantısı Ve Garanti Reddi

Philips TAT3508 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı İsteği Ve Gizlilik Endişesi

93

Philips tat3508 model bir kulaklık, bana ait olmamasına rağmen yaklaşık üç haftadır telefonumun ana ekranına sürekli ola...

Philips Tak4206 Kafaüstü Pedinin Yokluğu Ve Yedek Parça Sağlanamaması

128

Philips marka tak4206 model kafaüstü kulaklığı yaklaşık bir yıl önce çocuğuma hediye olarak aldık. Kulaklığın kafa üstü ...

Philips Hak 4205 Kulaklık İçin Yetkili Servise Ulaşamama Sorunu

70

Philips hak 4205 kulaklık ile ilgili maalesef yetkili servise ulaşmak mümkün değil. Türkiye'de satılan bir ürün için Phi...

Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve 1.399 TL Geri Ödeme Talebim

311

Trendyol üzerinden Philips TAH4209BK siyah kulak üstü Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kulağıma u...

Sıkça Sorulan Sorular

Philips ses sistemleri ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talebinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Philips Ses Sistemleri Hakkında

Philips ses sistemleri Hollanda merkezli Philips markasının sunduğu ürünleri kapsamaktadır. Dünyanın en büyük elektronik şirketlerinden biri olan Philips, ses sistemleri alanında sunduğu birbirinden etkili ve yüksek kalite ürünleriyle de tüketiciler ile buluşmaktadır. Sağlık hizmetleri, tüketici ürünleri ve aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünler sunan marka ses sistemleri grubunda da kulaklık, radyo, soundbar gibi cihazlar imal etmektedir. Philips ses sistemi ürünleri gündelik hayatın pek çok alanında vaktinizi daha eğlenceli geçirmenizi sağlamaktadır. Koşu, yürüyüş gibi birçok sportif faaliyetiniz esnasında müzik dinleme keyfini de sürdürmek için üstün teknolojilerle donatılan kablosuz kulaklıklar oldukça idealdir. Evsel mekanlarda kullanarak müzik keyfinizi perçinleyebileceğiniz soundbar’lar da derin bas sistemlerine sahiptir. Daha detaylı bilgi almak için Philips’in web sitesini ziyaret edebilir, Philips ses sistemleri şikayet sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Philips Ses Sistemleri Nelerdir?

Birbirinden farklı modellere sahip kulaklıklar Philips ses sistemleri alanında öne çıkan ürünler arasındadır. Kablosuz kulak üstü kulaklıklar yürüyüş ve koşularınızdan farklı pek çok sportif aktivitelerinize kadar enerjik zamanlarınızın tadını çıkarmanızı sağlar. Tere dayanıklı olarak tasarlanan bu ürünler oldukça hafiftir. Serinletme özelliğine sahip kulak başlığı yastıkları da rahatlığı katbekat arttırmayı amaçlar. Kulak içi kablosuz kulaklıklar da taşınabilir şarj kutusu sayesinde 110 saatlik kesintisiz bir müzik deneyimi vadeder. Kulağa sıkıca oturan, hafif tasarımı sayesinde rahatsızlık vermeyen kulak içi kablosuz kulaklıklar da Philips’in ses sistemleri alanında ustalığını konuşturduğu ürünlerdendir. Birçok ürün hakkında olduğu gibi Philips kulaklık yorumlarını da burada okuyabilir, sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Gerek nostaljik gerek diğer işitsel iletişim araçlarına meraklı olanlar tüketiciler içinse Philips radyoları oldukça caziptir. Örneğin radyolu çalar saatler, markanın bu alanda anlamlı yenilikler sunduğu ürünlerden biridir. Radyo dinleyerek keyifle uyuyakalmanızı sağlayan bu ürünler yavaşça yükselen bir alarm sesi ya da volümü giderek artan en sevdiğiniz radyo istasyonu ile uyanmanıza vesile olur. Saatli, taşınabilir radyolardan internet radyolarına birçok model Philips radyo dünyasında bulabilecekleriniz arasındadır. CD oynatıcılar, mikro sistemler, portatif sesler de markanın etkili ses sistemleri arasında yer almaktadır.

Philips İletişim

0850 222 7 445 numaralı Philips çağrı merkezi ve destek hattını arayarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesindeki “Philips’e Ulaşın” sayfasında adres bilgilerinden farklı iletişim kanallarına kadar pek çok bilgi yer almaktadır. Türkiye’deki adresi İstanbul Ümraniye’de bulunan marka, Philips ses sistemleri ile işitsel çözümlere yüksek kalite ile ulaşmanız için faaliyetlerine devam etmektedir. Arzu ederseniz Philips soundbar yorumları, kulaklık yorumları gibi geri bildirimleri okuyabileceğiniz Philips şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Ürünlerden yetkili servislere, cihaz arızalarından garanti kapsamına kadar pek çok konuda paylaşılan kullanıcı yorumları aklınıza takılan sorulara da yanıt olabilir. Dilerseniz siz de Philips ses sistemleri ile ilgili görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece geri bildirimlerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim

  • Saray Mahallesi Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi No:13