yedek

Mersin Palmcity Karaca şubesinden 2025 yılı Eylül–Ekim ayları arasında satın aldığım termosun kapağı kırıldı ve uzun süredir yeni kapağına ulaşamıyorum. Ürünü kullanmak istiyorum ancak sadece kapak kırık olduğu için tamamen atmak zorunda kalmak istemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hi...

RKS XS35 model bisikletimi sıfır olarak aldım ve bugün yetkili serviste kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası gaz kolu ile ilgili parça bulma problemi yaşıyorum. Ürün tamamen yeni olmasına rağmen, gaz kolu parçası tedarik edilemediği için bisikleti düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım şehir ve çevr...

Turkcell bayilerde eş sim kart bulamadım. Turkcell eş sim kart konusunda, müşteri hizmetleri ile görüştüm; eş sim kart diye, iki adet yedek sim kart satıp, haksız para kazanmaya çalıştılar ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi ayıplı hizmet verdi. Turkcell müşterilerini telefonla aradım. Bayilerde...

Philips HD7462/20 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği kırıldığı için yenisini almak istedim ancak cam demlik fiyatının neredeyse sıfır makine ile aynı seviyede olduğunu gördüm. Yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olmasını hem Tüketici Hakları açısından sıkıntılı buluyor...

Bir süredir yurt dışındayım ve ne zaman Türkiye’ye döneceğim net değil. Yurt dışından kredi kartımı kullandığım gerekçesiyle Yapı Kredi “güvenlik” bahanesiyle önce kredi kartımı, ardından tüm bankacılık erişimimi kapattı. Bugün geldiğimiz noktada: Kredi kartım kapalı Mobil ve internet bankacılığı e...

2024 yılında satın aldığım iPhone 13 telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu sorun devam ettiği için 04.02.2026 tarihinde cihazımı Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye verdim ve özellikle NFC özelliğinin çalışmadığını, sorunumun bu olduğunu belirttim. Ancak yaklaşık 13 gün telefo...

Vagonlife markasına ait çelik suluk kapağını yaklaşık bir hafta önce N****** Ö***** BKM’den satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, hiçbir düşme ya da darbe olmadan kapak iki gün içinde kırıldı. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen yedek kapak satışı ya da yedek parça imkanı sunu...

Schafer Kahvecim Türk kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın cezvesinin tabanı Ocak 2026 ayında yandı ve bu yüzden cezveyi artık kullanamıyorum. Asıl sorun ise, bu modele uygun yeni bir cezve ya da yedek parça hiçbir yerde bulamıyor olmam. Ürünü 2021 yılında bir mağazadan satın almıştım, ancak üzerin...

29.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün dosyamı açtırdım. 24.12.2025 tarihinde parçalarımın geldiği bilgisi verildi ve Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Düzce Kervan Oto’ya bıraktım. 05.01.2026 tarihinde aracımın onarıldığı ve teslim alabileceğim söylendi; teslim almaya gittiğimde ise aracın arka s...

Arkadaşımdan ikinci el olarak yenilenmiş bir Martı elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ilk şarjı yaptıktan sonra bazı sorunlar olduğunu fark ettim. Scooter’ın üzerinde herhangi bir açma/kapama tuşu bulunmuyor, bu nedenle cihaz sürekli açık kalıyor ve ışıkları hiç sönmüyor. A...

Arora yedek parça web sitesinden Arora ars 200 için sol kumanda satın aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen dünden beri firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün site üzerinden canlı desteğe yazarak durumu iletmek isted...

Airfel Maestro Smart Premix Wi‑Fi 24 kW tam yoğuşmalı kombiyi 8 Aralık 2026 tarihli fatura ile satın aldım, montajı ise 17 Aralık 2026 tarihinde yapıldı. Ürün daha iki ay bile dolmadan 6 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri kombiyi kullanamıyorum. Arıza nedeniyle açılan kayıt sonrasınd...

8 Kasım 2025 tarihinde Solvia Garden Bahçe Mobilyaları İstanbul Yolu şubesinden İskandinav model balkon takımı satın aldım. Mağazada bize kumaşın değiştirileceği, istediğimiz ölçüde orta sehpa yapılacağı, yanına iki adet yedek tabure verileceği ve dört adet kırlentin hediye edileceği söylendi. Topla...

Roborock S8 Pro Ultra Plus süpürgemi kullanırken alt fırçanın kasası kırıldı ve bunun üzerine 5 Ocak tarihinde yetkili servise başvurdum. Parçanın garanti kapsamında gönderileceği ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. S...

A101’den English Home markalı bir çay makinesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 15.02.2026 tarihinde çay makinesinin demliği kırıldı. Garanti kapsamında ya ücretsiz bir demlik verilmesini ya da ücretini ödeyerek yedek demlik temin etmek istiyorum. Bu konuda A101 müşteri temsilcisi i...

11.09.2023 tarihinde satın aldığım Monster Pusat Virtual 7.1 RGB Gaming kulaklığın kulaklık padleri ve kafa bandının yüzey kaplamasında yaklaşık bir senedir dökülmeler meydana gelmektedir. Kulaklığı özenli kullandığım halde bu malzeme yüzeyinin soyulması, ürünün genel dayanıklılığına ve kullanımına ...

Cforce 450L 2023 model ATV’mde arka sağ teker tarafındaki kaliperden yağ kaçırma sorunu yaşıyorum. Yağ kaçırma sebebi olarak, balata iten pistondan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve dün fark ettiğimde tekerleğin tamamı yağ içindeydi. Aracı şahıstan aldığım için doğrudan bayi üzerinden bir işl...

+3

Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Jumbo 65 çift sıfır model çelik çaydanlık ve porselen demliğin kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen çok memnun olmama rağmen sadece porselen demlik kapağı kırıldığı için artık çaydanlığımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Jumbo ile iletişime geçtim ...

Lav Defne serisi kapaklı kaseleri kahvaltılık olarak kullanmak için Trendyol üzerinden 10 adet satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kapakların kenarlarından çatlamalar başladı ve şu anda kapakların hepsi ya çatlak ya da kırık durumda. Kapakları elde de yıkasam, bulaşık makinesinde de yıkasam ...