Skip Hop Suluk Kapak Sorunu: Yedek Parça Bulunamıyor


Skip Hop markasının pipetli paslanmaz çelik suluğunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Üründen memnundum; ancak kısa süre önce suluk kapağının açma‑kapama kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyoruz.
Sadece pipet yedek parçası bulunuyor, fakat kapak için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum ve aradan zaman geçtiği için fiş, garanti belgesi ya da kutu gibi belgeler de elimde yok.
Tüm bunlara rağmen ürünün gövdesi sağlam ve yalnızca kapak kısmı kırık olduğu için, markanın kullanıcı mağduriyetini gidermek adına bu model için uyumlu yedek kapak göndermesini talep ediyorum.

Skip Hop markasına ait çelik suluk kullanıyoruz ve ürünümüzden çok memnunduk. Ancak yaklaşık iki ay önce suluk kapağının pimi kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Yedek parça temini için hem internet üzerinden hem de çeşitli satıcılar aracılığıyla araştırma yaptım ancak hiçbir yerde y...

Skiphop suluğun açma pimi kırıldı. Yedek parça teminini bulamıyorum. İlgili birimlere de ulaşamadım. Skip hop yıllarca kullanırız sandığımız suluğun kapağı çok kısa sürede kırıldı. Markaya olan güvenimiz azaldı. En kısa sürede çözüm bekliyorum. Teşekkürler...
Yorumlar