to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica’dan aldığım Mısırmatik Eco mısır patlatma makinesinin göbek parçasına ihtiyacım oldu. Yedek parça temini için bugün sabahtan beri Arnica’nın resmi sitesinde yer alan iletişim numarasını arıyorum; ancak hat sürekli İngilizce bir telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ne satış, ne yedek parça, ne de teknik servis için kimseye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine erişememek nedeniyle hem ürünüme yedek parça bulamıyor, hem de mağdur ediliyorum.
Arnica’nın telefonlarına düzenli olarak bakmasını, müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini ve piyasada bulunmayan bu göbek yedek parçası için en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Arnica Clas model çaycımın üst cam demliği bugün kırıldı. Yedek parça temin etmek için çevremdeki pek çok mağazayı dolaştım ancak hiçbir yerde bu ürüne uygun yedek demlik bulamadım. Ardından Arnica yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş...
Arnica GO Blenderımı yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü ayda bir ya da iki ayda bir kullanıyorum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün fişe takıp çalıştırmaya çalıştığımda cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Prizde ve fişte ...
Arnica Teknik servise bıraktığım ürünü bir aydır alamıyorum. 'Merkeze gönderildi, işlemler bu şekilde yapılmaktadır' gibi yanıtlar alıyorum. Kasım ayından beri mağdur edildim. Aradığımda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ürünün mandalı çalışmadığı için servise verdim ancak herhangi bir onarım yapılmada...
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra turbo başlığında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır başlıkta bulunan küçük dişli parça sürekli yerinden çıkıyor ve başlık çalışmıyor. İnternette araşt...
Yorumlar