to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Küçük Ev Aletleri Mısırmatik Eco Yedek Parça İçin Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Arnica’dan aldığım Mısırmatik Eco mısır patlatma makinesinin göbek parçasına ihtiyacım oldu. Yedek parça temini için bugün sabahtan beri Arnica’nın resmi sitesinde yer alan iletişim numarasını arıyorum; ancak hat sürekli İngilizce bir telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ne satış, ne yedek parça, ne de teknik servis için kimseye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine erişememek nedeniyle hem ürünüme yedek parça bulamıyor, hem de mağdur ediliyorum.
Arnica’nın telefonlarına düzenli olarak bakmasını, müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini ve piyasada bulunmayan bu göbek yedek parçası için en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Sevgili Cem Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34722914 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Zaten verdiğiniz 0850 li hattan sabahtan beri 20-30 kere aradığım halde size ulaşılamıyor diye yazdım bu şikayeti, dalga geçer gibi bu hattan ulaşabilirsiniz diyorsunuz cevapta.
Değerli Cem Y., 34722914 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Cem Y., 34722914 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
