to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde kaza yapan 2024 model Citroen Ami aracımı Yalova’daki yetkili servise teslim ettim. Aracın onarımı için gerekli parçanın Fransa’dan gemiyle geleceği ve sürecin yaklaşık 2 ay süreceği söylendi. Ancak 2024 model, üstelik 10 yıl yedek parça garantisi sunduğu belirtilen bir araçta b...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 4.588 TL ödeyerek JBL Tune Beam2 anc kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü bugün kullanırken şarj ...
06.08.2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Refika Gönlübol indüksiyon tabanlı cam çaydanlık seti satın aldım. Ürünün üst demliği, ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden kırıldı. Sipariş numaram 71548176’dır. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kayıt açtırmama rağmen müşteri hizmet...
Stanley marka termosumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken son 1 haftadır kapağında sorun yaşamaya başladım. Kapağın tıpası sürekli yerinden düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Stanley ile iletişime geçtim. Tarafıma sadece bir video izle...
Canik Store internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldığım Canik TP9 airsoft sahra modelinde, ürünü aldıktan sonra yaklaşık 50 atış sonunda tüm vidaların gevşediğini fark ettim. Ayrıca bu süreçte şarjörün plastik kısmı da kırıldı. Kırılan şarjör parçası garanti kapsamında yapıldı ancak ürünü ...
"Teşekkür ediyorum"
1 Ocak 2026 günü saat 23.00 civarında annemi Gemlik Atakent Hastanesi acil bölümüne götürdük ve burada anneme serum takıldı. Dışarıda hava eksi 5 dereceyken, serum takılan bölümde annemin üzerini örtmek için yalnızca ince bir pike verildi. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bir tane daha pike ya da ...
Group Harlem marka kıyma makinemin içindeki küçük dişli parça sıyrıldı ve zarar gördü, bu nedenle makineyi uzun süredir kullanamıyorum. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parça temin edemediğim için cihaz elimde atıl durumda kaldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çerkezköy’deki Kardeşl...
18.05.2024'de Atasun Optik İzmir Bostanlı şubesinden Ray‑Ban marka optik gözlük satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün çerçevesi kırıldı. Önce garanti ile uğraşmayalım, ücretli onarım yaptıralım diye düşündük; ancak parça temin edilemediği için kaydımız iptal edildi. Bunun üzerine, ürünün garantisi de...
Media Markt Forum Bornova mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dream L10 marka robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre önce sorun çıkarmaya başladı; kılları toplayan dönen parça kırık denildi ve silen moplarının da özelliğini kaybettiği söylendi. Yedek mop almak istediğimizde ise ürün yetkili servis...
DLC Ev & Yaşam’dan aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.06.2025 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden 8510909070 sipariş numarası ile DLC Zephyr Tavan Vantilatörü Mat Krom 162 cm uzaktan kumandalı ürünü 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kurulumdan bir süre...
Ankara Keçiören Uyanış Ayazağa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık üç ay önce 4.100 TL ödeyerek English Home marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü iki kez bile tam kullanamadan toz haznesini tutan tırnak kırıldı ve toz haznesi düzgün şekilde sabitlenemez hâle geldi. Yaşadığım sorun üze...
Yaklaşık bir ay önce Vatan’dan JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süredir kullanmama rağmen şarj kutusunu dün kaybettim ve şu an e...
"Teşekkürler Sedef hanım"
Fakir Bolt 8365 dikey şarjlı süpürgemin aparatının ucundaki küçük tekerleklerden biri düştü ve sünger filtresi parçalandı. Ürünü yalnızca amacına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. 06.06.2025 tarihinde yetkili servisle ve Fakir müşteri hizmetl...
28 Nisan 2025 tarihinde A101’den Kiwi marka ıslak kuru dikey süpürge aldım. Ürünü daha birkaç ay bile doğru düzgün kullanamadan temiz su haznesinde çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. İlk defa aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...
Soundcore Life Q30 kulaklığımı yaklaşık bir yıl bile olmadan, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece evde kullanmama, dışarı çıkarken bile kendi saklama kutusunun içinde taşımama rağmen kulak pedleri ve üst kısmındaki pedler içeriden yırtılmaya ve dökülmeye başladı. En ilginç olan tarafı, ...
JBL Wave Beam 2 kulaklığımı uzun süredir kullanıyorum ve dün yolda giderken kulaklığın tek tarafını kaybettim. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bir ürün olduğu için bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Siparişle ilgili gerekli fatura ve diğer bazı ...
Franke Fdws 612 Da XS bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir alt ve üst raflarda paslanma oldu, ayrıca çatal bıçak sepetinin alt kısımları kırıldı. Bu parçaları yedek parça olarak satın almak istedim ancak hiçbir yerde stok bulunmuyor. İki adet çekmece raf ile bir sepet için...
15/09/2025 tarihinde Gaziantep Koluman bayisinden sıfır kilometre ds 7 Etoile Plug In Hybrid araç satın aldım. Aracın teslimatı sırasında kablosuz telefon şarj ünitesinin ve ambiyans aydınlatmanın çalışmadığını fark ettim. Gemiyle gelen araçların uzun süre çalışmadığı için bu tür arızalar olabildiği...
Paşabahçe marka bir sürahi kullanıyorum ve sürahinin kapağı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü yerel bir züccaciye mağazadan almıştım, bu nedenle şu an piyasada orijinal kapağını bulmakta zorlanıyorum. Herhangi bir darbe almadan kırılan bu kapak için ta...
"Nazlı hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Onwo 01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak süpürgemin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve 1 haftadır hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Trendyol üzerindeki satıcıya “satıcıya soru sor” kısmından durumu yazmama rağmen tarafıma h...
Ekim 2025’te Ankara Gimsa’dan 2 adet Vagon Life Paslanmaz Çelik 900 ml termos satın aldım. Aynı markanın beslenme kutusunu da sorunsuz kullandığım için tereddüt etmeden tercih etmiştim. Ancak termosun kapağındaki pembe renkli plastik parça, oldukça sert ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış. Günlük ...
yedek