to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Migros mağazasından Kiwi 4109 model süpürge satın aldım. 29.10.2025 tarihli alışverişimden kısa süre sonra, süpürgenin borusu normal kullanım sırasında 2 gün önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında değişmesini bile talep etmeden, sadece kırılan boruyu ücretini ödeyerek yeniden satın almak istediğimi belirttim.
Önce ürünü aldığım Migros mağazasına gidip durumu anlattım, beni Kiwi’nin servisine yönlendirdiler. Ardından Kiwi müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de ilgilenmediklerini, parayla almam gerektiğini ve WhatsApp hattına yazmamı söylediler. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir cevap alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ben sadece paramla kırılan boruyu yedek parça olarak satın almak istiyorum ancak markaya ulaşıp bu basit talep için bile muhatap bulamıyorum. Ücretli olarak yedek süpürge borusunun temin edilmesini ve tarafımla bir an önce iletişime geçilerek sürecin nasıl ilerleyeceğinin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 Bugünde sadece 250 TL yazıp geçmişler hayatımda bu kadar kötü müşteri hizmetleri yedek parça temin destek personeli görmedim. İşe alım varsa beni de alsınlar, çalışmadan otururum 8 saat ne güzel!
26.09.2024 tarihinde Migros’tan aldığım Kiwi KVC-4086 el süpürgemde bir aksaklık tespit ettim ve 10.12.2024 tarihinde Kiwi servisine ürünümü yolladım. Şu an tarih 23.01.2025 ve ürünüm hakkında ne bir bilgilendirme ne de sorunuma çözüm bulundu. +90 850 433 54 94 teknik servis / çağrı merkezi numarala...
Kiwi KWC4040 model süpürgeyi Antalya Erasta Migros’tan satın aldım. Sadece 1 ay kullandıktan sonra süpürgenin borusu kopmuş olduğunu fark ettim. Yazlıkta olduğum için ürünü servise yeni götürecektim, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ter...
Kiwi ksc 4270 ıslak kuru süpürge aldım. Cihazın temiz su haznesi alt kısmındaki filtresi kırıldı. İnternetten araştırdığımda bu parçanın yedeğinin bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ellerinde olmadığını söylediler ve WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp’tan ya...
Merhaba. Kiwi 4108 model süpürgeyi kasım 2024 de aldım, nisanda bozuldu gönderdik neredeyse 20 gün sonra tamirden geldi. 24 Haziran tekrar aynı şikayetle geri gönderdik. 9 temmuzda bize tamirden başka bir süpürge Gönderildi. Bizim süpürgeden farklı model ve pis ve haznesi çöp, ile dolu bir şekilde. ...
08.10.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Migros'tan Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Eve gelip kullanmak istediğimde bozuk olduğunu ve tuşunun çalışmadığını fark edip Migros'a iade etmeye gittim fakat servise göndermem gerektiğini söylediler. Servise bozuk cihazı gönderirken iade etmek istediği...
Yorumlar