yasal

Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 5231 olan kartımdan, tarafıma herhangi bir somut hizmet sunulmaksızın “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak banka yetkilileri, ücretin tamamını değil ...

Mersin Forum AVM’deki English Home mağazasından cuma günü 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünleri öderken, devletin resmi olarak belirlediği poşet ücretinin 1 TL olmasına rağmen benden poşet/özel torba için 15 TL talep ettiler. Ücreti görünce poşet almaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve 16...

Trendyol üzerinden Samsung a57 model bir telefon satın aldım. Ürünü 21 Mayıs tarihinde teslim aldım ve yasal hakkım olan 14 gün içinde, bugün koşulsuz iade talebinde bulunmak istedim. Üründe hiçbir arıza veya problem olmamasına rağmen sadece paketin jelatini açıldığı için iade talebimin kabul edilme...

Migros Sanal Market üzerinden bugün için 10.00–12.00 teslimat aralığında bir sipariş verdim. 885963026 numaralı, toplam 1361,3 tutarında gramaj farkları nedeniyle 1.360,3 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen saat aralığında kapıma hiçbir şekilde ...

29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Koçtaş mağazasından Einhell GC‑GP 1045 bahçe pompasını, piyasa fiyatı yaklaşık 4.250 TL iken kurumsal bir markaya güvenerek 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Piyasaya göre neredeyse iki katı fiyat farkı ödemiş olmama rağmen asıl hayal kırıklığını ürünü eve götürüp ...

Garanti Bankası’na ait, sonu 1027 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu tutarda bir ücretlendirmen...

Amasya Merzifon Karşıyaka Köyü’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet abonesiyim. Yüzde 68 engelli raporum bulunmasına rağmen, yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana engelli indirimi uygulanmıyor ve on aydır yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Kanun gereği hakkım olan indirimin tanımlanmasın...

Jolly Tur üzerinden 26–31 Mayıs tarihleri için Antalya Göynük’teki Mira Del Mar oteline tatil paketi satın aldım. Ödediğim ücret karşılığında hem konaklama kalitesi hem de ulaşım sürecinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle, “5 yıldızlı” olarak sunulan otelde odamızda ciddi bir hijyen soru...

Eyyo Atelier’in kendi sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde üç adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım ts26054069905 ve ts26054070002. Sitenizde İstanbul içi siparişlerin aynı gün ya da en geç ertesi gün teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünlerim tarafıma teslim ed...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir bedelin kart ücreti olarak tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile...

Lıdıo Google adlı firma onayım ve bilgim dışında Yapı Kredi bankasındaki 0321 ile biten banka kartımdan para çekimi yapmıştır. En son bugün, 12.08 saatlerinde hesabımdan 87,92 TL izinsiz çekim gerçekleşti. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde saat 08.30’da yine aynı kartımdan 250 TL iznim olmadan çekil...

27 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo görevlisi gibi davranan, elinde kargom olduğunu ve bunu teslim edebilmek için işlem ücreti gerektiğini söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Elimde böyle bir kargo fişi veya bildirimi olmadığı için durumdan şüphelendim. Arayan kişi benden bu sözde kargoyu...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır da Wings sonu 6268 ile biten kredi kartını kullanıyorum. 29.05.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Daha önce kartımı kapatmak isted...

QNB Finansbank aracılığıyla kullandığım konut kredisine istinaden adıma QNB Sigorta tarafından 5635**64 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe onayı 31.03.2026 tarihinde verilmiş olsa da kredi süreci 17.04.2026 tarihinde tamamlanmış ve poliçe prim tahsilatı da tek seferde 40.530 TL...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. İnternet üzerinde, resmi kurumlarda veya kullanıcı şikayet platformlarında bu numaraya ait herhangi bir kayıt, uyarı veya işletme bilgisi tesp...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 22 Ocak 2026 tarihinde “kahverengi yumuşak dokulu modal cepli uzun ceket” ve takımını satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, üstelik yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım ancak ilk giyişimde ciddi kalite sorunu ile karşılaştım. Takımın sırt kısmında, kol ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 9058 ile biten kredi kartıma, 30.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve ekstreme yansıtılan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükü...

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama içinden doğrulama kodu almak istediğimde “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kod üretmiyor. Bu nedenle hem uygulamayı kullanamıyorum hem de numaramı doğrulayam...

Xiaomi Redmi 15c marka telefonumu 25 Nisan tarihinde Ankara Mecidiye Kızlarpınarı Caddesi’ndeki Turkcell şubesinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonda donma ve görüntülü görüşmelerde karşı tarafa ses gitmeme sorunları yaşamaya başladım. Sıfır bir cihazda bu kadar kısa sürede b...

31.05.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgi verilmedi, otogara gittiğimizde ortada ne otobüs ne yetkili kimse vardı, durumu oradaki diğer ki...

QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank 0309 ile biten kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kre...