Modal Takımda Tek Kullanımda Tiftiklenme Ve Sökülme Sorunu

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 22 Ocak 2026 tarihinde “kahverengi yumuşak dokulu modal cepli uzun ceket” ve takımını satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, üstelik yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım ancak ilk giyişimde ciddi kalite sorunu ile karşılaştım.

Takımın sırt kısmında, kol kısmında ve pantolonun basen ile popo kısmında yoğun tiftiklenme ve sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu hale gelmesi, kumaş ve işçilik kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. İade süresi dolduğu için sistem üzerinden iade ya da canlı asistan desteğine de ulaşamıyorum.

Sipariş numaram Ota202*****64070’dir. Yasal sürem dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının kullanıcı hatasından değil, ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle modal takımım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talebimin karşılanmasını, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.