Moda Gülay | Bursa

20.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Moda Gülay Fomara şubesinden kaşe oversize bir kaban satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde bedeninin çok büyük olduğunu fark ettim ve çalıştığım için ancak ilk izin günüm olan 25.11.2025 tarihinde iade için tekrar mağazaya gittim. Satın alırken ürünlerd...

Instagram'da Moda Gülay isimli sayfadan birkaç parça ürün sipariş ettim. Öncelikle, ürünlerin kalitesi çok kötüydü. S-M beden takım sipariş etmeme rağmen, üst beden farklı gönderilmişti. Ellerinde ürün yoksa müşteriyle iletişime geçmeleri gerekirdi. L-XL bedenin üzerine tükenmez kalemle S-M yazılmış...

Bursa Gemlik Markamıxx'tan aldığım Moda Gülay etiketli bordo takım ürünü, bir kez giyip yıkadıktan sonra rengini akıttı. İade veya değişim talebinde bulundum, ancak kabul edilmedi. Kimse bir kez giymek için 1500 ₺'ye ürün almaz. Firmanın müşteri memnuniyeti sıfır; kendi giymeyeceği ürünü bana, 'hata...

Üç adet etekli takım sipariş verdim. Boyları uygun olmadığı için iade ettim. 1,5 aydan uzun süre boyunca her gün iademin ne zaman yapılacağını sordum. Sürekli olarak, dalga geçer gibi 'çok kargo geliyor, kargolar toplu açılıyor' gibi bahanelerle karşılaştım. En son hukuki yollara başvuracağımı söyle...

Moda Gülay Bursa Şehreküstü şubesinde çalışan abiye bölümündeki F**** ve kasada çalışan K*******'den hiç memnun kalmadım. İşten çıkarılmalarını talep ediyorum. İlgililerin benimle irtibata geçmesini istiyorum. Burada yorum sınırı olduğu için olayı kısaca anlatayım: Bizimle ilgilenmeyip tartıştılar v...

Moda Gülay Bursa Fomara şubesine, nikah elbisemi almak için mağazaya gittim. Abiye bölümünde birkaç abiye denedim, ancak satış danışmanı asla benimle ilgilenmedi. Ablamlar, bedenimi ve fermuarımı açtı. Satış danışmanı, çıkardığım ve olmayan abiyeleri ablama askıya takıp yerlerine yerleştirmesini ist...

Moda Gülay'dan mavi beyaz asimetrik desenli bol bir yaz elbisesi satın aldık, ancak belirtilen yıkama ayarında yıkanmasına rağmen elbise neredeyse yarı boyutuna kadar küçüldü. Tam olarak sorun nerede? Zaten insanlar kıyafetlere gereksiz miktarda para harcamak zorunda kalırken, bir kıyafetin ömrü ned...

Moda Gülay'dan ürün aldım. Ürünün boyu sitede 78 cm olarak yazıyordu, ancak ürün geldiğinde boyu 70 cm çıktı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aradım, ancak telefona cevap verilmedi. Mesaj attım, geri dönüş yapılmadı. 78 cm olan ürünün gönderilmesini ve hemen geri dönüş yapılmasını rica ediyo...

Toplam 3 parça kıyafet siparişi vermiştim, ancak yalnızca tek parça kargo geldi. Kapıda ödeme ile 1730 lira ödedim, kargoyu eve getirdiğimde eksik geldiğini fark ettim. Ürünü aldığım işletmeye ulaşamıyorum. Kargo firmasını aradım, bize tek parça kargo geldiğini söylediler. Sorunun firmadan kaynaklan...

Moda Gülay web sitesinden dün sipariş verdim ancak sipariş alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj gelmedi ve hesabımdan ücret çekildi. Canlı desteğe bağlanamıyorum. WhatsApp iletişim hattı ve Instagram hesaplarından da dönüş yapılmıyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Instagram'da Moda Gülay adlı firmadan 2000 TL'ye ürün satın aldım. Ürün o kadar kalitesizdi ki bir kere giydim ve ürün beyaz-bordo renkteydi. Beyaz olan yerler pembe oldu, renk verdi. Bordo kısmı da soldu ve tiftik attı. Ürünü henüz hiç yıkamadan bu şekilde olduğu için, yani renk verdiği için yaka v...

Modagulay sitesinden bayram öncesi bir takım aldım. Sadece bir kez giydim ve ürün tüylenme yaptı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Talebim kabul edildi fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ürünün çanta sürtünmesinden dolayı tüylenme yaptığı söylendi. Ancak ürün kaliteli olsaydı çanta sürtünmesinde...

Moda gülay sitesinden ürünler aldım olmayınca iade ettim. MNG Kargo 165 lira iade ücreti aldı. Ayrıca Moda Gülay sitesine ne telefon ile ulaşabiliyorum ne de WP hattından ulaşılabiliyor. Saatlerce arıyorum cevap veren yok sonra da telefon kapanıyor. Böyle altyapısı olmayan siteden bir daha asla alış...