yasal

25.05.2026 tarihinde saat 21.55’te Dahibet sitesi üzerinden Garanti Bankası hesabıma 1.091.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem ekranında para çekme talebim “ödeme tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu tutar banka hesabıma kesinlikle geçmedi. Bu süreçte ne canlı desteğe bağlanab...

Tatilbudur üzerinden Maya World Didim oteline 3 oda, 6 yetişkin 1 çocuk için 28.05 giriş, 31.05 çıkış tarihli rezervasyon yaptım. Toplam 25.742,88 TL konaklama ve 254,88 TL de iptal sigortası olmak üzere ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5093***64’tür. Rezervasyonu yaptır...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:04’te İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Belde Sokak’ta, Halilurrahman Camii altındaki Hakmar Express şubesinden alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler arasında bir adet karpuz bulunmaktaydı. Eve gidip karpuzu kestiğimde içinin tamamen bozuk, çürük ve tüke...

31.05.2026 tarihinde saat 19:19’da 0850 901 04 72 numaralı hattan, kendisini ve bağlı olduğu kurumu tanıtmayan bir çağrı merkezi tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. İletişimin sağlanıp sağlanmadığını teyit etmek amacıy...

31.05.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 8.000 TL’ye bilet aldım ve kedim Gölge ile seyahat etmek üzere tüm işlemlerimizi eksiksiz tamamladım. Kedimin çipi, pasaportu, iç–dış parazit uygulamaları ve kuduz aşısı dahil tüm veteriner işlemleri yapıldı. Süreç boyunc...

Yapı Kredi Bankası’ndan Aralık 2025’te kullandığım kredi için Allianz üzerinden işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım ve bunun için ayrıca prim ödedim. Mart ayında işsiz kalmama rağmen poliçede belirtilen işsizlik teminatı hâlâ devreye alınmadı. İşten ayrıldıktan sonra Mart ayında talep edilen tüm e...

31.05.2026 tarihinde saat 19:17’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, a...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:33 civarında 0850 901 04 72 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramanın mevcut bir abonelik veya hizmet ilişkim kapsamında yapılmış olabileceğini düşünerek telefonu açtım. Görüşmenin başında kadın bir ses tarafından “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru yö...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs 2026 ekstreme 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yasalar gereği bankaların tüketicilere aidatsız kredi kartı seçeneği sunması zorunlu olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma böyle bir seçenek sunulmamış, bu konuda bilgilendirme...

16 Nisan tarihinde FLO web sitesi üzerinden, markastok satıcısından New Balance 9060 bej renk ayakkabı siparişi verdim. 2455649485 numaralı siparişimle satın aldığım ürün için banka kartı ile 12.499,00 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürün tarafıma farklı renkte teslim edil...

Şubat ayında Beko marka 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve arıza verdi. Yetkili servis geldiğinde sorunun kullanıcı hatası olmadığını, makinenin ayıplı ve hatalı bir ürün olduğunu söyledi. Servis önce makinenin içindeki ...

Fit Station İçerenköy şubesinde aktif üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin ilk günlerinden beri şubedeki bazı makinelerin bozuk, bakımsız veya güvenli kullanıma uygun olmayan durumda olduğunu hem sözlü olarak hem de 27 Nisan 2026’da Fit Station Genel Merkez WhatsApp hattına yazılı olarak ilettim. İlk görü...

31.05.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ayvalık Şeytan Sofrası girişinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli kartımızı görevlilere göstermemize rağmen girişteki iki görevli bizden 200 TL ücret aldı ve bu ücreti adeta zorla tahsil ettiler. Engelli kartına rağmen ücret talep edilmesi...

31.05.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan H&M mağazanızda gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, kurumsal kimliğinizle bağdaşmayan ve müşteri haklarını hiçe sayan bir olay yaşamış bulunmaktayım. Akşam saat 17.00 sularında kasada, uzun süre devam eden yoğunluk, yetersiz organizas...

Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle artık ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle Ataşehir ve bu bölgede tekrar eden bu sorun kabul edilebilir seviyeyi aşmış durumda. Farklı semtlerde de evlerim bulunmasına rağmen bu denli sık ve düzenli kesintiler yalnızca burada yaşanıyor. Bu durum, b...

RKS XS25 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bu süre içerisinde ürünü toplamda sadece 3 ay kullanabildim, geri kalan zamanda sürekli servise gitmek zorunda kaldım ve 3 kez yetkili servise verdim. Son olarak 4 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servise teslim ett...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3011 ile biten Bonus Business şirket kredi kartımı Mayıs 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum. Kartı aldığım tarihten bu yana, 29 Mayıs 2024 tarihli ekstreme 850,00 TL, 29 Mayıs 2025 tarihli ekstreme 1.360,00 TL ve 28 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 2.100,00 TL olmak üzere, ...

29.05.2026 tarihinde Van Vatan Bilgisayar mağazasından Mio mivue 731 araç içi kamera satın aldım. Nevşehir’de yaşadığım için eve döndükten sonra ürünü aracıma takıp denediğimde ekranın sadece beyaz olarak açıldığını, hiçbir yazı, menü veya herhangi bir görüntü gelmediğini gördüm. Yani ürünü ilk kull...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Kartım yalnızca 2 ay gecikmeye düşmüştü, borcumu ödememe ve şu anda Denizbank da dahil hiçbir bankaya borç ya da takip durumum olmamasına rağmen risk birimi kaynaklı bu bloke devam e...

31 Mayıs 2026 tarihinde, Hepsiburada güvencesine inanarak platformda yer alan “Roov Design” isimli satıcıdan 451 098 831 9 sipariş numarası ile LG 75UA8500 75" 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart TV’yi 38.998,00 TL bedelle, kredi kartı bilgilerimi girerek satın aldım. Siparişe ve ödemeye ...

Aralık ayında Alfemo İzmir Torbalı şubesinden bir adet koltuk takımı ve bir adet yatak odası takımı aldım. Satın alma sırasında en geç 15 Mayıs’ta kurulum yapılacağı, hatta o kadar bile bekletilmeyeceğimiz özellikle söylendi. Buna rağmen bugün 31 Mayıs olmasına karşın ne yatak odası tam olarak tesli...