Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır da Wings sonu 6268 ile biten kredi kartını kullanıyorum. 29.05.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, Akbank tarafından tarafıma Chip Para yüklemesi yapılacağı ve kartımı kapatmamam durumunda yıllık üyelik ücreti çıkmayacağı söylenmişti. Bu beyan üzerine kartımı kapatmadım. Buna rağmen hem bilgi verilmeden ekstreye yansıtılan bir kesinti yapıldı hem de “ücret çıkmayacak” denmesine rağmen yıllık kart aidatı tahsil edildi. Verilen sözün tutulmaması ve bu şekilde ücret alınması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca da kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar mevcuttur.

Mevcut yasal düzenlemeler ve tarafıma daha önce verilen taahhüt çerçevesinde, 29.05.2026 tarihinde Wings sonu 6268 ile biten kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.