yasal

05.03.2026 tarihinde Kilis’te bulunduğum yemekhanede tarafıma servis edilen, Özsüt markasına ait kapalı kutu tatlı ürününün içerisinden kıl çıkmıştır. Bu açık gıda güvenliği ihlali sadece halk sağlığını hiçe saymakla kalmamış, Ramazan ayında orucumun bozulmasına sebep olarak beni manevi açıdan da de...

Bukle Akademi’den bugün saat 12:38’de KPSS dijital paket satın aldım. Ödeme işlemim 420 TL olarak başarıyla gerçekleşti, hem mail olarak ödeme onayı aldım hem de site üzerinde satın alma işleminden sonra indir butonu göründü. Buna rağmen dijital paketim hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı ve içerik...

Onvo marka dijital çay makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürün arızalandığı için 25.04.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Mamak’ta bulunan Yücel Elektronik adlı yetkili servise teslim ettim. Yasal tamir süresi dolmasına rağmen ürün ancak 22.05.2026 tarihinde taraf...

2 Nisan 2026 tarihinde Mai Collection üzerinden MS1136 sipariş numarası ile toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Loose Pile Detaylı Koyu Kahve Dökümlü Pantolon - Koyu Kahve / XS ürünü bulunuyordu. Ürün için 10 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci haftalar...

2021 model Citroen c3 Aircross aracım, 21.06.2026 tarihine kadar uzatılmış Citroen garantisi kapsamında olmasına rağmen yaşadığım motor arızasında mağduriyet yaşıyorum. Araç motor pompa arızası verdiği için Adana Citroen servisine götürdüm. Servis, Citroen merkeze motorun değişmesi gerektiğini iletm...

Tatilbudur üzerinden mobil uygulama ile Natural Life Bungalow isimli otele Perşembe gecesi, Pazartesi girişli olacak şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptım. İlanda sunulan bilgilerle bana satılan hizmetin ayıplı ve yanıltıcı olduğunu fark etmem üzerine, 12 saat içinde ...

Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ürün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t...

Buket Teke Instagram sayfasından 961HV4148M sipariş numarasıyla toplamda 4 parça ürün aldım. Paketim bugün elime ulaştı ancak içindeki ikili takımın kalıbı oldukça büyük ve kumaş kalitesi de beklediğimden çok düşük geldi. Bu nedenle sadece ikili takımı iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi...

Yeni Üründe Arıza ve Uzun Servis Bekleme Süresi onun adı Roborock Yeni satın aldığımız Roborock robot süpürgeyi maalesef yalnızca 1–2 kez kullanabildik. Cihaz çok kısa süre içerisinde arıza verdiği için yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Ancak servis süreci beklediğimizden çok daha uzun sürd...

Arçelik 32425 model klimayı satın aldıktan sonra 23 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesine “yetkili servis” olarak yönlendirilen bir ekip kurulum için evime geldi. Gelen kişi kendisini Arçelik servisi gibi tanıttı, ancak daha sonra taşeron olduğunu öğrendim. İlk kurulum için neyin karşılığ...

14 Mayıs 2026 Perşembe günü Çamlıca Medipol Hastanesi’nde 15 günlük Yenidoğan bebeğimi çocuk doktoruna muayeneye götürdüm. Muayene sonrası tarafımdan 2.920 TL muayene ücreti tahsil edildi. Yenidoğan bebeklerden ilk 28 gün yasal olarak muayene ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için, bu durumu h...

Sneaks Up üzerinden 15.05.2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 43 numara olarak sipariş ettim ancak ayağıma bol geldiği için yalnızca beden kontrolü amacıyla kısa süreliğine denedim ve ardından aynı şekilde kutusuna yerleştirerek 19.05.2026 tarihinde kargoya vererek ...

Mutty internet sitesinden “Mutty dantel Rio etekli takım” siparişi verdim. Özellikle yanlışlık olmasın diye ürünü görsel ile destekleyerek WhatsApp üzerinden teyit ettirdim, ardından IBAN’a ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, ısrarla değişim yap...

27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin...

Divanni Atelier internet sitesi üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Aurea elbise için #7953 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin bana ulaşması yaklaşık 3 hafta sürdü ve ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi ve kesimin, internet sitesindeki ürün görselleriyle uyuşmad...

12 Mayıs 2026 tarihinde Meiko firmasının kendi internet sitesinden ddpıa markalı 128 GB SD kart sipariş ettim. Sitedeki satış görselinde ddpıa markasının resmi ürünü açıkça yer alıyordu. Ancak kargom elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine üzerinde sadece “memory” yazan, basit ve markasız bir SD k...

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. İle 20 Aralık 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarlı, 15 taksitli Tasarruf Finansman Sözleşmesi imzaladım. Sözleşme kapsamında bugüne kadar eksiksiz olarak şu ödemeleri yaptım: ✅ 6 taksit ödemesi: 400.002 TL ✅ Dosya masrafı: 70.000 TL ✅ Rehin ücreti: 1.000 TL ✅ toplam öd...

Gratis'ten aldığım Bioblas saç şekillendirici onarıcı krem ürününü Uts'den sorguladığımda orijinal ürün olmadığını gördüm. Ürün numarasını girdiğimde gözlük çerçevesine ait bir bilgi çıkıyor. Herkes kontrol edebilir; barkod: 8680512640820. Bu durumu Gratis'e ve Bioblas'a yakıştırmıyorum. Bu durum ma...

Yaklaşık on yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı bir ay kadar önce Turkcell’e taşıdım ve numaramı da değiştirdim. Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan tamamen pişman oldum ve eski numaramı geri almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı geri alamayacağımı, numara...

Caddstore internet mağazasından 31.03.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’den online alışveriş yaptım. Toplamda 2.047 TL’lik ürün aldım ve 119 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünler Edirne adresine teslim görünüyor. Ürünleri elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve WhatsApp üzerind...

Turkcell’e ait 0531*****98 numaralı hattımdan, hangi döneme ait olduğu dahi tarafıma net bir şekilde açıklanmayan 776,8 TL tutarında fazla ödeme tahsil edilmiştir. Bu açıkça firmanın hatasından kaynaklanan bir fazladan tahsilattır. Yaklaşık 3 ay önce online kanaldan iade talebi oluşturdum ve 15 gün ...

Samsung DW60dg550FWQ/TR model bulaşık makinesini Haziran 2025’te Adana m1 AVM’deki Samsung bayisinden toplu beyaz eşya alımı kapsamında yaklaşık 15.000 TL bedelle peşin olarak satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Makine ilk kurulumdan itibaren bulaşıkları kirli çıkarmakta ve özellikle cam ü...

+1