yasal

2021 model Citroen c3 Aircross aracım, 21.06.2026 tarihine kadar uzatılmış Citroen garantisi kapsamında olmasına rağmen yaşadığım motor arızasında mağduriyet yaşıyorum. Araç motor pompa arızası verdiği için Adana Citroen servisine götürdüm. Servis, Citroen merkeze motorun değişmesi gerektiğini iletm...

Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ürün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t...

Arçelik 32425 model klimayı satın aldıktan sonra 23 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesine “yetkili servis” olarak yönlendirilen bir ekip kurulum için evime geldi. Gelen kişi kendisini Arçelik servisi gibi tanıttı, ancak daha sonra taşeron olduğunu öğrendim. İlk kurulum için neyin karşılığ...

Tatilbudur üzerinden mobil uygulama ile Natural Life Bungalow isimli otele Perşembe gecesi, Pazartesi girişli olacak şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptım. İlanda sunulan bilgilerle bana satılan hizmetin ayıplı ve yanıltıcı olduğunu fark etmem üzerine, 12 saat içinde ...

Buket Teke Instagram sayfasından 961HV4148M sipariş numarasıyla toplamda 4 parça ürün aldım. Paketim bugün elime ulaştı ancak içindeki ikili takımın kalıbı oldukça büyük ve kumaş kalitesi de beklediğimden çok düşük geldi. Bu nedenle sadece ikili takımı iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi...

Yeni Üründe Arıza ve Uzun Servis Bekleme Süresi onun adı Roborock Yeni satın aldığımız Roborock robot süpürgeyi maalesef yalnızca 1–2 kez kullanabildik. Cihaz çok kısa süre içerisinde arıza verdiği için yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Ancak servis süreci beklediğimizden çok daha uzun sürd...

14 Mayıs 2026 Perşembe günü Çamlıca Medipol Hastanesi’nde 15 günlük Yenidoğan bebeğimi çocuk doktoruna muayeneye götürdüm. Muayene sonrası tarafımdan 2.920 TL muayene ücreti tahsil edildi. Yenidoğan bebeklerden ilk 28 gün yasal olarak muayene ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için, bu durumu h...

Sneaks Up üzerinden 15.05.2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 43 numara olarak sipariş ettim ancak ayağıma bol geldiği için yalnızca beden kontrolü amacıyla kısa süreliğine denedim ve ardından aynı şekilde kutusuna yerleştirerek 19.05.2026 tarihinde kargoya vererek ...

Mutty internet sitesinden “Mutty dantel Rio etekli takım” siparişi verdim. Özellikle yanlışlık olmasın diye ürünü görsel ile destekleyerek WhatsApp üzerinden teyit ettirdim, ardından IBAN’a ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, ısrarla değişim yap...

27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin...

Divanni Atelier internet sitesi üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Aurea elbise için #7953 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin bana ulaşması yaklaşık 3 hafta sürdü ve ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi ve kesimin, internet sitesindeki ürün görselleriyle uyuşmad...

12 Mayıs 2026 tarihinde Meiko firmasının kendi internet sitesinden ddpıa markalı 128 GB SD kart sipariş ettim. Sitedeki satış görselinde ddpıa markasının resmi ürünü açıkça yer alıyordu. Ancak kargom elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine üzerinde sadece “memory” yazan, basit ve markasız bir SD k...

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. İle 20 Aralık 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarlı, 15 taksitli Tasarruf Finansman Sözleşmesi imzaladım. Sözleşme kapsamında bugüne kadar eksiksiz olarak şu ödemeleri yaptım: ✅ 6 taksit ödemesi: 400.002 TL ✅ Dosya masrafı: 70.000 TL ✅ Rehin ücreti: 1.000 TL ✅ toplam öd...

Gratis'ten aldığım Bioblas saç şekillendirici onarıcı krem ürününü Uts'den sorguladığımda orijinal ürün olmadığını gördüm. Ürün numarasını girdiğimde gözlük çerçevesine ait bir bilgi çıkıyor. Herkes kontrol edebilir; barkod: 8680512640820. Bu durumu Gratis'e ve Bioblas'a yakıştırmıyorum. Bu durum ma...

Yaklaşık on yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı bir ay kadar önce Turkcell’e taşıdım ve numaramı da değiştirdim. Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan tamamen pişman oldum ve eski numaramı geri almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı geri alamayacağımı, numara...

Caddstore internet mağazasından 31.03.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’den online alışveriş yaptım. Toplamda 2.047 TL’lik ürün aldım ve 119 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünler Edirne adresine teslim görünüyor. Ürünleri elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve WhatsApp üzerind...

Turkcell’e ait 0531*****98 numaralı hattımdan, hangi döneme ait olduğu dahi tarafıma net bir şekilde açıklanmayan 776,8 TL tutarında fazla ödeme tahsil edilmiştir. Bu açıkça firmanın hatasından kaynaklanan bir fazladan tahsilattır. Yaklaşık 3 ay önce online kanaldan iade talebi oluşturdum ve 15 gün ...

Otelz.com aracılığıyla Çidihan Hotel, Güzelçamlı / Kuşadası olarak uzun süredir misafir kabul etmekteyiz. Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş. (Otelz) üzerinden yapılan çok sayıda rezervasyonun ücretleri, misafirler otelimizde konaklamalarını tamamlamalarına rağmen tarafımıza ödenmemiştir. 01.07.2025 ile ...

Samsung DW60dg550FWQ/TR model bulaşık makinesini Haziran 2025’te Adana m1 AVM’deki Samsung bayisinden toplu beyaz eşya alımı kapsamında yaklaşık 15.000 TL bedelle peşin olarak satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Makine ilk kurulumdan itibaren bulaşıkları kirli çıkarmakta ve özellikle cam ü...

+1

20.05.2026 tarihinde Çorlu Yön AVM şubesinden Relux marka saç düzleştirici ve maşa satın aldım. Satış sırasında açılışa özel indirim ve hediye ürün olduğu özellikle belirtilmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde kampanya koşulları değiştirilmiş, bu süreçte yaklaşık 25 dakika kasada bekletilmiştim....

Trendyol üzerinden Vionine mağazasından fully Green Tomato Clay Mask adlı bir Kore kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü 21 Mayıs’ta sipariş ettim, 23 Mayıs’ta, yani bugün elime ulaştı. Kutuyu açmadan önce güvenlik amaçlı üts üzerinden barkod sorgulaması yaptım ancak ürünle ilgili herhangi bir kayıt gör...

Bedaş tarafından işletilen İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mine Sokak No:27 adresindeki binamızda 22.05.2026 tarihinde saat 21:00’da elektrikler kesildi ve üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Şehir merkezinde bu kadar uzun süreli elektrik kesintisi yaşanm...

…/…/2026 tarihinde, saat 09:24 civarında Oyun Dinar üzerinden PUBG uc satın almak için banka kartımla …1335 TL tutarında ödeme yaptım. 1093963 numaralı işlemime ilişkin olarak ödeme başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen, vaat edilen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödeme sonrası defalarca Oyun Din...