yasal

29.03.2025 tarihinde Metropol AVM’den Xenon Smart marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cihaz tam 4 kez aynı arıza nedeniyle teknik servise gönderildi, her seferinde “ped kaynaklı” deni...

19.05.2026 tarihinde @tanitimwear.tr Instagram hesabı ve bu hesaba bağlı steelmenwear.com sitesi üzerinden lacivert Polo yaka triko t‑shirt ve krem kumaş pantolon kombinini sipariş verdim. 22.05.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, görselde yer alan kontrast yakalı ve kollu şık t...

​Trendyol üzerinden verdiğim siparişin normal şartlarda 21 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak elime ulaşmadı. Gecikmenin ardından Sürat Kargo'dan dün (22 Mayıs) saat 16:58'de "11217738233101 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır" şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugün 23 Mayıs ...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem sıkma esnasında adeta parçalanacak gibi şiddetli şekilde sallanıyor, doğru düzgün sıkma yapmıyor ve ekranda E:30 hatasıyla birlikte –20 ve musluk (çeşme) işareti çıkıyor. Makine bu yıl sonuna kadar garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu bir türlü ç...

22 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Bursa şubesine bağlı maaş hesabıma yatırılan 80.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamen tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445001855174’tür. Promosyon ödemesi hesabıma yattı...

Bugün Millenicom’un internet sitesine girerek ev interneti başvurusu yapmak istedim. Sitede açıkça 369 TL olarak görünen paket fiyatları bulunmasına rağmen, başvuru sırasında sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ardından Millenicom tarafından arandım ve telefonda bana en düşük paketin 700 TL ...

Aras Kargo tarafından gönderim günlerdir teslim edilmemektedir. Sistem üzerinde sürekli “transfer merkezinde” görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aramada farklı bilgi veriliyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Kargom Antalya transfer mer...

Çanakkale’de faaliyet gösteren Gültekin AVM ile ilgili olarak Instagram üzerinden yaşadığım yanıltma şüphesi hakkında şikayetçiyim. Bugün Instagram’da “Gültekin AVM” adına açılmış hesaptan iletişime geçerek iki takım ürün satın almak istedim ve toplam 2.098 TL ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden havale yo...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Auron marka su arıtma cihazı satın aldım. Taşınma nedeniyle yeni adresimde cihazın musluk, filtre ve hortumlarının değiştirilmesi gerektiğinden, 22.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde servis talebinde bulundum. İhlas müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tara...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa online üzerinden Grundig ghq 9500 model Android TV satın aldım. Kurulumu yapıldığı ilk günden beri televizyonda donma ve kasma problemleri yaşamaya başladım. İlk 6 ay içerisinde bu sorun nedeniyle Beko uzaktan destek ekibiyle defalarca görüştüm, uzaktan ayarlar yapıldı ve...

By Umut Design adlı siteden iki adet etek siparişi verdim. 6 Mart tarihinde toplam 5.440 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve dekont açıklamasına “ 2 adet etek sipariş” yazarak kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herha...

Vodafone evde internet için 500 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.05.2026 günü saat 21.00 sıralarında, faturamın yanlış bilgilendirme nedeniyle yüksek geldiğini fark ederek 0542*******00 numaralı Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 830 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL geldiğini ...

Kiwi.com üzerinden Vietravel Airlines ile 14.04.2026 saat 11.50 Ho Chi Minh – Bangkok gidiş, 13.05.2026 saat 14.25 vu130 dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 769913661, toplam tutar 12.396,45 TL olup 11.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edildi. 11 Nisan 2026 tarihinde iptal...

2024 model, uzun menzil Togg T10X v2 aracım 15.000 km’deyken önce ac, ardından dc şarj arızası verdi. Bunun üzerine aracımı 08.05.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle İstanbul Pendik’teki yetkili servise teslim ettim, araç 11.05.2026’da servise alındı ve 22.05.2026 tarihinde tarafıma teslim e...

20.05.2026 tarihinde edabebe.com internet sitesi üzerinden ıslak mendil ve manyetik blok ürünleri siparişi verdim. Toplam 1.221 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla, tarafıma iletilen İ****** A******* isimli kişiye ait IBAN hesabına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası #222629 sipariş kodu verildi, ancak ne sipa...

TCL MT40X model akıllı saatimi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan yaklaşık 4.000 TL bedelle satın aldım. Saat ilk günden itibaren sorunlu kullanılıyordu ve son bir haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Saatin tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor, sim kart takılı olmasına rağmen sürekli sim hatası v...

04.05.2026 tarihinde eşim a Life Hastanesi Pursaklar Şubesi’nde doğum yaptı ve doğum sürecinde herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak 0–28 günlük Yenidoğan sağlık kontrolüne gittiğimizde 3.955,00 TL tutarında kan tahlili ücreti alındı. Bu ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yalnızca pos çıktıları tarafıma...

Touche Privé adlı firmadan verdiğim 982818 ve 984571 numaralı siparişlere ait ürünleri iade etmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmamaktadır. İade taleplerim sistemlerinde hâlâ “Depo Sürecinde” olarak görünmekte ve süreç hiçbir şekilde ilerletilmemektedir. 16.04.2026 tarihli 11E4D6 ve 22...

12 Nisan’da Selinna Butik’ten online olarak toplam 3.750 TL değerinde, elbise ve tişörtlerden oluşan 6–7 parça ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp ve Instagram üzerinde...

Son dört hanesi 5572 olan Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstrede 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasa...

Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 70 numaralı kurumsal hattım, tüm evraklarımı defalarca iletmeme rağmen “eksik evrak” gibi asılsız bir gerekçeyle haksız yere kapatılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde...